5月17日,北京的靳女士以5259元的價(jià)格,在美團(tuán)閃購(gòu)上下單了一部“華為Pura70 Ultra 12G+512G”手機(jī),僅30分鐘,靳女士就收到了貨品。更令靳女士開(kāi)心的是,該機(jī)型在其他部分電商上的售價(jià)要6600元+。
靳女士享受到的這一超值消費(fèi)體驗(yàn),正是源于近期全國(guó)近萬(wàn)家數(shù)碼家電品牌實(shí)體門店,聯(lián)合美團(tuán)閃購(gòu)啟動(dòng)的“超級(jí)國(guó)補(bǔ)周”活動(dòng),這也是數(shù)碼家電實(shí)體店首次聯(lián)合即時(shí)零售平臺(tái)開(kāi)展的國(guó)補(bǔ)促銷。
目前,美團(tuán)閃購(gòu)國(guó)補(bǔ)已在北京、上海、深圳、江蘇、云南、重慶、長(zhǎng)沙、太原、西安、長(zhǎng)春、大連、廈門、杭州等多個(gè)省份和城市落地,在美團(tuán)App搜索“國(guó)家補(bǔ)貼”即可進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,最高可享20%的國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠。同時(shí),美團(tuán)閃購(gòu)還額外提供200元手機(jī)神券,購(gòu)買手機(jī)可疊加使用,真正實(shí)現(xiàn)“多快好省”。
低價(jià)正品30分鐘達(dá),重構(gòu)購(gòu)物習(xí)慣
當(dāng)“快速”從消費(fèi)升級(jí)的附加值演變?yōu)楝F(xiàn)代生活的剛性需求,即時(shí)零售通過(guò)高效履約服務(wù),將這種剛需轉(zhuǎn)化為購(gòu)物常態(tài)?!八俣冉?jīng)濟(jì)”改變消費(fèi)習(xí)慣的背后,本質(zhì)上也是多重驅(qū)動(dòng)因素共同作用的結(jié)果。
零售的核心是成本、效率和體驗(yàn),反饋到消費(fèi)者身上是產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù),消費(fèi)者會(huì)天然地選擇更優(yōu)的購(gòu)物方式。特別是像手機(jī)、家電這類高單價(jià)耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者為更心安,在選購(gòu)過(guò)程中往往更傾向于選擇“看得見(jiàn)、摸得著”的實(shí)體門店,美團(tuán)閃購(gòu)恰好滿足了用戶對(duì)線上便捷選購(gòu)與線下品質(zhì)保障的雙重訴求。
相較于傳統(tǒng)電商次日達(dá)或多日達(dá)的物流周期,美團(tuán)閃購(gòu)除了是30分鐘送達(dá),還推出國(guó)補(bǔ)專屬履約服務(wù),支持當(dāng)面拆封、激活、拍照,讓消費(fèi)者足不出戶即可享受安心、便捷的國(guó)補(bǔ)商品到家體驗(yàn),通過(guò)這種“就近服務(wù)”降低消費(fèi)者決策心理成本,讓“即買即得、所見(jiàn)即所得”。
此外,針對(duì)空調(diào)等大家電產(chǎn)品,美團(tuán)閃購(gòu)還將陸續(xù)上線半日送裝一體化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)全品類消費(fèi)需求的快速響應(yīng)與品質(zhì)交付。
在價(jià)格這一影響決策的關(guān)鍵因素上,依托國(guó)補(bǔ)疊加平臺(tái)補(bǔ)貼雙重讓利機(jī)制,美團(tuán)閃購(gòu)實(shí)現(xiàn)了比傳統(tǒng)電商的更低的價(jià)格。除開(kāi)篇提及的靳女士,在美團(tuán)閃購(gòu)上以低于其他部分電商1300元+的價(jià)格購(gòu)入了手機(jī)外,中國(guó)家電網(wǎng)對(duì)比價(jià)格發(fā)現(xiàn),小米15 12G+256G,美團(tuán)閃購(gòu)價(jià)格為3349元,部分電商價(jià)格為3489元;vivo X200 12G+256G,美團(tuán)閃購(gòu)價(jià)格為2999元,部分電商價(jià)格為3399元…這種真金白銀的讓利直接擊穿了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期。而更重要的是,所有參與活動(dòng)的商品均來(lái)自品牌實(shí)體門店直供,讓低價(jià)與正品實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。
讓實(shí)體門店與電商得以公平競(jìng)爭(zhēng)
近兩年來(lái),國(guó)補(bǔ)是刺激消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)的重要手段。
憑借低價(jià)促銷和便捷的購(gòu)物模式,電商平臺(tái)率先吃到了國(guó)補(bǔ)紅利,但在這一過(guò)程中,電商也在不斷擠壓實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)空間,受租金、人力等成本限制,以及“貨等人”的銷售模式,實(shí)體門店往往難以與電商相抗衡,這就造成了線上與線下發(fā)展的失衡。
美團(tuán)閃購(gòu)的出現(xiàn),有助于緩解這一失衡局面,它將國(guó)補(bǔ)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和即時(shí)零售深度結(jié)合,在即時(shí)配送、流量賦能和品質(zhì)保證三位一體全新消費(fèi)生態(tài)體系下,實(shí)體門店首次實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)補(bǔ)的“全要素參與”,當(dāng)“閃購(gòu)買手機(jī)”像每日訂外賣一樣稀松平常,實(shí)體門店“最后一公里”的服務(wù)難題迎刃而解,實(shí)體門店終于站在了一個(gè)可以和電商公平競(jìng)爭(zhēng)的位置上,能更加深入、充分地享受國(guó)補(bǔ)帶來(lái)的政策紅利??梢哉f(shuō),美團(tuán)閃購(gòu)國(guó)補(bǔ)是真正意義上實(shí)體零售的國(guó)補(bǔ)。
由此,美團(tuán)閃購(gòu)的國(guó)補(bǔ)活動(dòng)得到了廣大手機(jī)數(shù)碼品牌的積極響應(yīng),像此次美團(tuán)閃購(gòu)“超級(jí)國(guó)補(bǔ)周”活動(dòng),Apple、小米、華為、OPPO、vivo、榮耀、格力、創(chuàng)維等品牌的線下門店都參與其中。
美團(tuán)閃購(gòu)國(guó)補(bǔ)重構(gòu)線上線下競(jìng)爭(zhēng)格局的背后,更揭示了即時(shí)零售作為新零售形態(tài)的核心價(jià)值——拉動(dòng)本地消費(fèi)增長(zhǎng)。
即時(shí)零售深度挖掘本地消費(fèi)者的日常需求,將本地商家與消費(fèi)者緊密連接,在用戶生活圈內(nèi)搭建起一個(gè)高效、便捷的本地商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)數(shù)字化手段重構(gòu)了消費(fèi)流向,將原本被電商吸引走的跨區(qū)域訂單,重新導(dǎo)流至本地實(shí)體門店,這不僅直接提升了門店的銷售額,更拉動(dòng)了周邊關(guān)聯(lián)消費(fèi),如消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)往往會(huì)同步選購(gòu)配件、增值服務(wù)等,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)被進(jìn)一步放大。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員黃浩曾談及,即時(shí)零售是以平臺(tái)為中介,帶動(dòng)社區(qū)線下零售小店去服務(wù)周邊居民,除能擴(kuò)大線下零售的市場(chǎng)范圍,對(duì)于線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)也有促進(jìn)作用。美團(tuán)閃購(gòu)國(guó)補(bǔ)模式,正是數(shù)碼家電實(shí)體零售與線上經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的新范本,這也將成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。
- QQ:61149512