在各大電商平臺(tái)內(nèi),臨期食品成為一大重要的商品類目。近日,快手電商發(fā)布《臨期食品類目經(jīng)營規(guī)范》,正式上線臨期食品類目,并對臨期食品這一電商新類目的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),為經(jīng)營者打造規(guī)范發(fā)展環(huán)境,保障用戶消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)了解,快手電商《臨期食品類目經(jīng)營規(guī)范》適用于需經(jīng)營或推廣臨期食品商品的商家及達(dá)人,在商家經(jīng)營、產(chǎn)品宣傳、違規(guī)處理等方面做出了細(xì)致規(guī)定。
在商家經(jīng)營上,該規(guī)范明確了商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求及準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)。符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店、專賣店、專營店、賣場型旗艦店、普通企業(yè)店鋪及個(gè)體工商戶,均可通過定向邀請入駐成為臨期食品商家。若商家出現(xiàn)店鋪體驗(yàn)分低于4.2、品退率高于行業(yè)均值3倍等情形,則會(huì)被取消臨期食品類目經(jīng)營權(quán)限。
在商品發(fā)布中,商家需按規(guī)定發(fā)布商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情頁等內(nèi)容。商家要對商品做出臨期食品標(biāo)記,商品標(biāo)題、主圖須寫明“臨期”字樣和“到期日期”,且必須在商品詳情頁面最上方顯著標(biāo)示“此商品為臨近保質(zhì)期商品”。此外,商品詳情頁面描述要準(zhǔn)確透傳發(fā)貨時(shí)效,在實(shí)際發(fā)貨時(shí),商家也要保證用戶到手商品生產(chǎn)日期與所宣傳的一致或者更優(yōu)。
臨期食品類目下內(nèi)商品僅限臨期休閑食品、臨期米面糧油、臨期飲料沖調(diào)及臨期速食干貨,避免商家出現(xiàn)“類目亂掛”的情形,規(guī)范類目經(jīng)營秩序。此外,在商品分銷上,僅旗艦店、專營店、專賣店、賣場型旗艦店類型的商家可進(jìn)行臨期食品分銷。
在商品宣傳方面,達(dá)人在短視頻及直播內(nèi)對臨期食品進(jìn)行宣傳時(shí),宣傳話術(shù)應(yīng)與商詳頁面、實(shí)際商品保持一致,在商品掛車宣傳時(shí)更需要明確強(qiáng)調(diào)商品為臨期商品,并強(qiáng)調(diào)剩余保質(zhì)期天數(shù)或者到期日,清晰告知物流發(fā)貨時(shí)間。
對于商家銷售的臨期食品,該規(guī)范針對不同時(shí)長保質(zhì)期劃分出不同臨期食品周期,保質(zhì)期為15天以下或臨期食品周期小于5天的食品則禁止銷售。
通過對臨期食品類目發(fā)展的全面規(guī)范,快手電商為臨期食品賽道提供了經(jīng)營方向引導(dǎo),營造起有序文明的臨期食品經(jīng)營環(huán)境,助力更多商家實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長,讓更多用戶收獲高質(zhì)量消費(fèi)體驗(yàn)。
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