隨著直播電商的獲客成本越來(lái)越高,單純靠拉新?lián)Q規(guī)模的模式無(wú)法滿足品牌用戶資產(chǎn)沉淀的需求,科學(xué)精準(zhǔn)的品牌流量成長(zhǎng)方案及私域沉淀營(yíng)銷(xiāo)鏈路自然成為更多品牌的自播抓手。在這一新趨勢(shì)下,國(guó)產(chǎn)美妝品牌韓熙貞與快手磁力金牛的合作實(shí)現(xiàn)了粉絲和銷(xiāo)量的雙增長(zhǎng)。
自三月開(kāi)播以來(lái),韓熙貞快手官方賬號(hào)兩個(gè)月粉絲突破百萬(wàn),目前粉絲量已達(dá)170萬(wàn)。而在快手5月品牌自播爭(zhēng)霸賽中,韓熙貞在兩階段GMV排名均為第一,19天累計(jì)GMV達(dá)640萬(wàn),領(lǐng)先第二名280萬(wàn)。
在快手磁力金牛的營(yíng)銷(xiāo)助力下,韓熙貞進(jìn)一步進(jìn)行流量收割實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)品牌收益最大化??焓执帕鹋5母咝зx能,也為其他品牌快速打通自播營(yíng)銷(xiāo)鏈路、挖掘市場(chǎng)新增量提供了可行路徑。
快速爬升:品牌自播兩賽段奪冠,兩個(gè)月漲粉百萬(wàn)
作為創(chuàng)立于2012年、有著強(qiáng)大供應(yīng)鏈和電商經(jīng)驗(yàn)的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌,韓熙貞曾嘗試在其他平臺(tái)直播賣(mài)貨,2019年,韓熙貞投入上億元投放引流天貓,2020年上旬又投入200萬(wàn)用于直播打榜,然而都沒(méi)有取得預(yù)期增長(zhǎng)效果。
2020年底,由于發(fā)現(xiàn)快手用戶直播間參與度、忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率都很高,韓熙貞決定以“All In”姿態(tài)發(fā)展快手。2021年3月4日,韓熙貞正式開(kāi)啟在快手的品牌自播之路,創(chuàng)始人王妮親自打造了老板娘人設(shè)號(hào)“韓熙貞妮姐”。
品牌自播初期,為了能夠在快手快速成長(zhǎng),韓熙貞的品牌直播間保持著一周六播的高頻率。老板娘每天從早上6點(diǎn)播到中午12點(diǎn),幾乎從未間斷過(guò)。之后便換小助理播到下午4點(diǎn),一天總共直播10小時(shí)。
為了完成漲粉目標(biāo),除老板娘晚上連麥打榜外,韓熙貞還使用了粉條進(jìn)行投放,3-4月整體粉條投放ROI為0.8,全場(chǎng)為1左右。盡管付出了大量努力,但由于不了解快手玩法,韓熙貞在品牌自播上一直處于摸索階段,賬號(hào)增長(zhǎng)較為緩慢。
面對(duì)自播困局,韓熙貞了解到快手磁力金牛強(qiáng)大的私域引流和粉絲變現(xiàn)能力,選擇與快手磁力金牛達(dá)成合作,力圖突破困境。
4月14日,磁力金牛聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)和電商側(cè)共同協(xié)助韓熙貞規(guī)劃成長(zhǎng)策略,并提供流量投放服務(wù),韓熙貞品牌自播開(kāi)始全面發(fā)力,迅速實(shí)現(xiàn)漲粉和GMV雙突破。4月份韓熙貞使用磁力金牛消耗74.8w,ROI為1.0;5月份則消耗308.6w,ROI增至1.2。到六月,韓熙貞的粉絲量突破百萬(wàn)。
在快手磁力金牛助力下,韓熙貞進(jìn)一步推進(jìn)品牌Big Day規(guī)劃。5月29日的Big Day超品日以回饋百萬(wàn)粉絲為主題,提前5天開(kāi)始預(yù)熱漲粉并配合直播間日播宣傳,當(dāng)天直播從早上六點(diǎn)持續(xù)至晚上七點(diǎn),最終全場(chǎng)GMV達(dá)108萬(wàn),投放ROI為1.3。
品牌Big Day實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量大爆發(fā)的背后,是快手磁力金牛為韓熙貞設(shè)計(jì)的排品策略發(fā)揮了最大效用。韓熙貞在排品時(shí)進(jìn)行爆品前置,將當(dāng)天80%以上的爆品集中在前2個(gè)小時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售,短時(shí)間內(nèi)沖上實(shí)時(shí)電商榜前三,從而獲取更多自然流量倒灌,進(jìn)行爆品的延長(zhǎng)銷(xiāo)售或二次銷(xiāo)售。此外,快手磁力金牛幫助加速投放端廣告計(jì)劃度過(guò)冷啟動(dòng)期,從而保證全場(chǎng)的穩(wěn)定跑量。
全面賦能:整合投放資源高效漲粉,以真心對(duì)待老鐵加強(qiáng)信任連接
韓熙貞能夠沉淀私域流量,實(shí)現(xiàn)GMV突破,靠的是快手磁力金牛的多重打法助力。一方面,快手磁力金牛為韓熙貞解決了從前鏈路到后鏈路的自播營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn),滿足其獲客、市場(chǎng)增長(zhǎng)需求,在韓熙貞品牌自播發(fā)展中起到了關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。
在前鏈路,快手磁力金牛通過(guò)短視頻和直播間觀看行為鎖定未購(gòu)買(mǎi)韓熙貞品牌產(chǎn)品或同類(lèi)別產(chǎn)品的潛在客戶;在后鏈路,快手磁力金牛借助銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為韓熙貞鎖定已購(gòu)買(mǎi)人群或有購(gòu)物意圖的人群,以及購(gòu)買(mǎi)過(guò)同類(lèi)別產(chǎn)品且關(guān)注網(wǎng)紅產(chǎn)品的人群;之后,快手磁力金牛將目標(biāo)人群轉(zhuǎn)化為韓熙貞的私域粉絲。
另一方面,韓熙貞“以真心對(duì)待快手老鐵”的經(jīng)營(yíng)理念十分契合快手信任電商的氛圍。在韓熙貞創(chuàng)始人之一陳江洪看來(lái):“從前,大家把人當(dāng)流量。在快手,一定要把流量當(dāng)人”。通過(guò)直播福利、線下見(jiàn)面會(huì)等形式,韓熙貞加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),鞏固粉絲關(guān)系,加強(qiáng)情感連接,從而穩(wěn)固品牌私域流量,創(chuàng)造更高的轉(zhuǎn)化率。
在漲粉前期,韓熙貞直播間虧本以九塊九的超低價(jià)賣(mài)洗面奶回饋老鐵,每天的銷(xiāo)售數(shù)量高達(dá)8000支,且快手平臺(tái)的價(jià)格為線上線下所有平臺(tái)最低。同時(shí),韓熙貞經(jīng)常在直播間給粉絲團(tuán)的粉絲免費(fèi)送福利、抽錦鯉。此外,韓熙貞還與粉絲進(jìn)行線下約見(jiàn),充分發(fā)揮快手的私域優(yōu)勢(shì)及粉絲的高粘性。
作為快手磁力引擎旗下的電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),快手磁力金牛通過(guò)公域流量的運(yùn)營(yíng)和加持,幫助韓熙貞在快手順利爬坡起步,完成私域流量沉淀,度過(guò)冷啟動(dòng)期,積累了品牌聲量。
憑借投放資源整合與投放通路重構(gòu)兩大核心能力的升級(jí),磁力金牛為電商商家和品牌自播提供了綜合解決方案以及更確定性的成長(zhǎng),滿足商家一站式使用多個(gè)推廣工具、快速獲取精準(zhǔn)流量以及日常銷(xiāo)售、新品測(cè)款和活動(dòng)引爆等不同需求,全面助力品牌營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)、私域資產(chǎn)沉淀,加速實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一。
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