[釘科技述評]沒有旁觀者,只有參與者,這是疫情下的“眾生相”,各行各業(yè)被裹挾其中,受影響最明顯當(dāng)屬涉及人員流動和密切接觸的業(yè)態(tài),比如那些共享類項目,無論是共享充電寶,還是共享住宿。

相比共享充電寶,更多時候被稱為“民宿”的共享住宿,近期迎來了一些好消息:

Airbnb愛彼迎近日的線上發(fā)布會透露,今年“五一”小長假的境內(nèi)游房源搜索量較去年同期增長了超2.5倍,暑期境內(nèi)游房源的搜索量也高于同期。在另外的問卷調(diào)查中,數(shù)據(jù)顯示,疫情結(jié)束后,78%的受訪者會恢復(fù)受疫情影響的旅行支出;49%的受訪者對旅行的欲望強烈。

假設(shè)旅行回暖就代表民宿業(yè)回暖,獲益的當(dāng)然不會僅僅是Airbnb,這是全行業(yè)的機會。這樣看起來,《深響》的一篇文章中提到的那句“訂單或許會遲到,但永遠不會缺席”,不僅是在為民宿業(yè)加油打氣,其實也是一個“預(yù)言”。只不過,同樣需要明確的是,恐怕不是所有民宿都能拿到那份“遲到”的訂單。

與Airbnb愛彼迎線上發(fā)布會時間接近,關(guān)于途家方面的消息卻在表現(xiàn)行業(yè)的另一面:有消息稱,途家的民宿自營業(yè)務(wù)(RBA)將在4月26日起停止運營。

按照隨后途家方面接受媒體采訪時的表述,上述消息并不完全準(zhǔn)確。根據(jù)《新京報》的描述,途家方面表示:“途家民宿將調(diào)整20個城市的自營業(yè)務(wù),這次調(diào)整針對的是途家自營下的直營業(yè)務(wù),代理模式仍舊運營,且是途家自營的主要模式”,“另外在全國其他110個城市仍舊提供代理運營管理服務(wù)”。

途家的表述更具備說服力,畢竟,途家自營業(yè)務(wù)于2019年4月正式對外推出,當(dāng)時被作為2019年“一體兩翼”新戰(zhàn)略的重要組成部分,到今年的4月26日正式運營不過一年,未來還很長,投入的時間和成本如果隨便放棄未免可惜。畢竟,從公開數(shù)據(jù)看,自營的代運營業(yè)務(wù)部分在2019年實現(xiàn)了近三倍的增速,成為途家民宿增速最快的業(yè)務(wù)。截至2019年12月,途家代運營房源接近16000套,覆蓋國內(nèi)130余個城市。

當(dāng)然,在疫情還未完全結(jié)束、居民旅行意愿并不真正明朗、部分民宿項目通過“預(yù)售”回血的當(dāng)下,途家的做法自然會被認(rèn)為是“斷臂減虧”,等待市場轉(zhuǎn)機,而且,至少被“斷”的那部分業(yè)務(wù)應(yīng)該不會再有等待明天的機會了。

無論是途家的“斷臂減虧”,是其他平臺的“預(yù)售回血”,還是業(yè)主的關(guān)閉民宿抑或“轉(zhuǎn)長租”自救,民宿的“難”應(yīng)該有更深的原因,疫情或許只是導(dǎo)火線。

很多觀點指出的問題多在于:運營能力的不足、體驗內(nèi)容的缺乏、同質(zhì)模仿的嚴(yán)重、配套設(shè)施的缺位、管理規(guī)范的缺失以及服務(wù)品質(zhì)的低下。這些都是細節(jié)問題,而且從近年來的發(fā)展看情況也在逐步改善,畢竟,政策在不斷完善,行業(yè)必然要走向有序和規(guī)范,不能改善的,則會面臨自然淘汰。

更主要的問題,恐怕在于,民宿業(yè)的發(fā)展速度太快,同時涌入的參與者太多。

根據(jù)《Fastdata極數(shù)》較早時候的一份數(shù)據(jù),2019年前三季度我國在線民宿預(yù)訂GMV已達178.3億元,同比增長20.5%。

單純看需求的增長,行業(yè)的快速發(fā)展似乎沒有問題,但需要注意的是,一方面,行業(yè)的發(fā)展與需求的爆發(fā)之間存在錯位,即便在這樣的需求下,房源的空置仍是行業(yè)存在的問題;另一方面,資本的趨向理性,或許更有說服力,同樣根據(jù)《Fastdata極數(shù)》的數(shù)據(jù),2019年前三季度,民宿行業(yè)的僅20.5億元,這個數(shù)字,自2016年開始在持續(xù)減少,特別是在2017年至2018年間,有斷崖式下滑。

那么,在資本回歸理性之后,行業(yè)必然要理性發(fā)展,即便沒有這場突如其來的疫情,2020年的民宿業(yè)大概率也會深度調(diào)整。

對于平臺而言,途家“調(diào)整直營業(yè)務(wù)”的類似做法或許會成為選擇,指向的目標(biāo)其實還是被多次提及的“輕資產(chǎn)”。從情懷和故事到真正盈利,這是民宿必須要經(jīng)歷的。

有人說,疫情之下,民宿將成為先歸零的行業(yè),言重了,但無論是否有疫情的影響,行業(yè)的大洗牌都會在今年持續(xù)。最后,不再提途家這些平臺,也不再提行業(yè),想說的是,疫情以來,有不少民宿主進行了愛心捐贈,無論是選擇關(guān)閉民宿,是投身長租,是轉(zhuǎn)型電商,還是等待時機回歸,都希望,他們的未來能夠順利。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)