截至4月23日，包括奧維云網(wǎng)在內(nèi)的多家機構發(fā)布了2023年一季度家電市場數(shù)據(jù)，期間，北京商報記者也走訪各大賣場采訪了店家與消費者。不難看到，雖然家電領域有了難能可貴的復蘇，但是尚未達到2019年前的水平，同時，細分賽道表現(xiàn)各異，新興品類層出不窮，但在紛繁變化的背后，高端化、套系化的大趨勢沒有改變，在“紅海”中尋求增長，無疑是對企業(yè)更大的考驗。

回暖可期

今年一季度，雖然國內(nèi)家電市場仍處于下滑狀態(tài)，但復蘇趨勢隱約可見，不含3C產(chǎn)品，家電市場一季度的零售額約為1554億元，同比下滑3.5%，但是下滑主要集中于1月，下滑幅度為23.9%，2月和3月則分別同比增長28.1%和0.8%。

另外一個復蘇的跡象，是線下市場逐漸回暖，由于疫情期間，消費者長期居家，導致線下市場萎縮迅速，2020年之前，線下市場零售額長期高于線上市場，2021年，線上、線下零售額“平分天下”，各占50%;2022年，線上銷售額以54.4%的占比首次超過線下市場，不過今年一季度兩個渠道再次持平，預計線下市場之后會形成反超。

北京商報記者走訪蘇寧、國美等線下家電市場發(fā)現(xiàn)，相比去年同期人流量有所提升，不過有商家向記者透露，真正的出貨高峰尚未到來。

一位海爾洗衣機銷售人員告訴北京商報記者，真正的線下購買高峰還得是“五一”長假，或者是“6·18”這樣的重要節(jié)點，目前有些商場將“3·15”這樣的日子也打造成促銷節(jié)，但這一時間點并不深入人心，對線下門店的銷量提升不大。

該銷售人員稱，“五一”長假以及“6·18”期間，家電的打折方案多來自于廠商或者是上級經(jīng)銷商，折扣力度顯然更大，其他時間點的促銷更多是商場方面組織的返券，例如購買滿1000元，返給消費者500元消費券，或者是儲值多少錢以后，再給消費者返券或折扣，這樣的優(yōu)惠感覺更多是一種引流手段，并不如真金白銀的降價更有力度。

部分消費者也對北京商報記者表達了類似觀點，消費者張先生在積水潭附近有一套90平方米左右的房子出租到期，原來租客搬走后，張先生想更換抽油煙機、灶臺以及空調(diào)再掛牌出租，張先生稱，由于這些產(chǎn)品全部換下來開銷不小，而且計劃換一次就要用到十年往上，所以他并不著急，想等到“6·18”大促期間再看看。

張先生稱，家電集中促銷季更方便貨比三家，而且可以確信促銷力度不小，雖然這樣會讓房子空置幾個月，但和之后數(shù)年的租期相比，空置一段時間用以選購家電，并不算是太大損失。

家裝需求

誠然，消費季能點燃顧客和商家的熱情，但是對于整個家電市場而言，還是更多依賴家裝需求。從行業(yè)整體市場規(guī)模來看，2016-2020年家裝需求呈上漲趨勢，2020年后有所下降，隨著疫情管控逐步放開，家居裝修市場也會得到恢復，預計2023年家居家裝市場規(guī)模約為2.85萬億元。

業(yè)內(nèi)觀點指出，家裝需求時消費者主要的購買動機，據(jù)奧維云網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年中，47%購房者的目的是置換住房，24%的購房者是首次購房，以上兩種都以自住為目的，是購買家電的主要群體，其余一些購房行為不會過多附帶家裝需求，例如有15%的群體以投資為目的，9%的群體戶口學區(qū)為目的，也就難以對家電出貨有明顯的促進作用。

家電產(chǎn)業(yè)觀察家許意強指出，促銷季更多是拉動一些小家電的出貨，但是對于冰箱、彩電、空調(diào)這樣的傳統(tǒng)白電、黑電，家裝市場的重要性無可替代，因為只有大件產(chǎn)品才有更高的售價，支撐著家電市場的銷售額，反觀小家電則是一種“量高額低”的狀態(tài)。

從數(shù)據(jù)上看，今年一季度空調(diào)出貨量約1.067萬臺，洗衣機出貨量704萬臺，彩電出貨量744萬臺，均遠不及小家電的6653萬臺。但是從零售額來看，空調(diào)品類貢獻了將近400億元的零售額，彩電約有226億元，冰箱約198億元，反觀小家電只有136億元。

更重要的是，房屋裝修也是不少消費者體驗新興品類的機會，家住北師大附近的劉女士今年剛將一套老房重裝，給兒子兒媳居住。劉女士對北京商報記者談到，自己本來想將名下其他空置房屋中的富裕家電搬到新房中來，但是兒子并不同意，他自己出錢添置了許多家電，比如自己本來想將一部65英寸的彩電搬過來，買了不到四年還算比較新，但是兒子兩口子寧可另花8000多元，也要買一部85英寸的彩電，說是打游戲體驗更好，以及朋友來家里聚會時候可以K歌。

劉女士的兒子黃先生則對北京商報記者談到：這回自己首次體驗洗碗機，此前在朋友家看到過水槽洗碗機，洗不了幾個碗，最后還得用手洗，所以一直覺得洗碗機是“智商稅”，不過這回借著裝修機會，聽朋友建議改造了廚房空間，購置了一臺獨嵌兩用16套容量的洗碗機，感覺確實方便不少，尤其是當很多朋友來家里吃飯的時候，更能體現(xiàn)出其優(yōu)勢。

套系、集成

更值得注意的是，家裝需求帶動了套系化家電增長，據(jù)IDC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年國內(nèi)智能家居設備出貨量達到2.2億臺，同比持平微漲，全屋智能市場銷售額將突破100億元，預計未來五年內(nèi)復合增長率將達到46.9%。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬指出，套系化家電最明顯的優(yōu)勢，就是增強用戶體驗感，如今的消費市場，已不是商家滿足消費者訴求的邏輯，而是商家主動創(chuàng)造需求的邏輯，利用套系化家電產(chǎn)品在線下賣場設置場景空間，能夠進一步刺激消費者的購買欲望。

與套系化相伴的，是產(chǎn)品功能的多樣化，不同功能相疊加，讓產(chǎn)品突破原有的邊際，舉例來說，在傳統(tǒng)彩電出貨下滑的背景下，游戲電視這一細分賽道卻逆勢增長，在電視領域內(nèi)占比不斷提高，2021年至今年一季度，其占比分別為5.3%、15.4%、20.4%。

此外，集成洗碗機的零售額相比傳統(tǒng)的臺式、水槽式產(chǎn)品也實現(xiàn)了快速增長，今年一季度，集成洗碗機線上市場漲幅為84.7%，線下市場同比增長54.8%。

梁振鵬認為，家電套系化變革也影響了銷售渠道，以往的線上渠道以京東、淘寶、天貓為主，如今不難發(fā)現(xiàn)，抖音、小紅書等渠道后來居上，直播的影響力功不可沒，相比傳統(tǒng)網(wǎng)上零售，直播帶貨給消費者提供了更強的現(xiàn)場感和體驗感。

滿足娛樂需求的黑色家電，更是集成化的用武之地，如今彩電市場已經(jīng)從追求尺寸、畫質(zhì)，轉向全套娛樂智能解決方案。

近日，在“云啟未來·視界有為”大屏交互創(chuàng)新論壇上，北京視果科技黃海華對北京商報記者介紹稱，公司提供的智能電視系統(tǒng)Turnkey方案，包含運營商自定義Launcher+視頻內(nèi)容的SDK及API接入+智能電視運營后臺系統(tǒng)+硬件產(chǎn)品，能夠通過集成化的方式，助力廣電運營商實現(xiàn)智能Ip化轉型。

專家認為，可以肯定的是，如今的家電市場正在向紅海邁進，在數(shù)輪家電下鄉(xiāng)之后，市場空白漸被填滿，如今企業(yè)需要精耕細作、日拱一卒，才能打開新的增長空間。