[丁科技網(wǎng)觀察]京東,在“進攻”?在丁科技網(wǎng)看來,至少,伴隨驚蟄到來,在很多地方已經(jīng)有序開展春耕工作的時節(jié),京東也埋下了“種子”。
3月5日晚,公眾號“京東黑板報”稱:“3月6日,京東百億補貼將全面上線,為大家?guī)硎飞献畲髢?yōu)惠力度的消費體驗?!顒訉㈤L期在線,天天低價?!?/p>
早些時候,未被完全確認的相關(guān)信息就已經(jīng)流出。丁科技網(wǎng)注意到,當時此舉主要被外界視為京東與拼多多的正面對抗,中間夾雜著對京東“流量困境”的猜測、對近年來勢頭兇猛的拼多多滲透京東用戶的考量等等。
按京東方面的表述,將“長期在線”的京東“百億補貼”,有三個小特征:一是直接降價,操作簡便,“直接對商品進行真金白銀的補貼”,“消費者無需領(lǐng)券等復(fù)雜操作,即可直接搶購”;二是服務(wù)配合,保障體驗,“可享受全場包郵、專屬客服、放心退換等服務(wù)”;三是全品覆蓋,方方面面,不過,不知是否有意為之,從上述公眾號內(nèi)容看,京東仍有側(cè)重,指向了家電及消費電子、中高端酒水,以及生鮮、美妝、保健品等,部分是京東建立了一定優(yōu)勢的品類,部分是京東抱有期待的品類。
從力度來看,京東“百億補貼”是帶有一定“攻擊性”的,當然,“進攻”未必要指向某一個具體對象,京東似乎是要在整個大零售板塊中再次明確自身地位。因為,丁科技網(wǎng)注意到,“進攻”或許是京東整個業(yè)務(wù)體系今年以來的關(guān)鍵詞。
除“百億補貼”上線外,據(jù)公開信息,在前不久的京東圖書舉行了2023合作伙伴大會,“采取進攻姿態(tài)”成為主題之一;在京東健康合作伙伴大會,京東健康要從“線上健康消費第一入口”,到“全民全域健康消費第一入口”;另有消息稱,京東已重啟前置倉賣菜業(yè)務(wù),計劃今年在北京開設(shè)幾十個倉位……
疫情三年后,快節(jié)奏的變化看起來正在京東出現(xiàn),在丁科技網(wǎng)看來,這些變化還有一些共性:降低成本、提升效率、爭取流量。
從這里來看,京東“百億補貼”最終依賴的、比較的,都很難是單純的低價,一方面,單純低價,京東未必有持續(xù)性優(yōu)勢,另一方面,僅僅為低價而低價,策略就很難延續(xù)。
盡管劉強東表示“低價是1”,“品質(zhì)和服務(wù)是0”,但越是到拼低價的時候,反而越可能是品質(zhì)和服務(wù)要同時發(fā)揮作用的時候。重擔,很有可能再次壓給了京東歷來重視的供應(yīng)鏈建設(shè)。
“百億補貼”,看上去是大開大合、直來直去的打法,但更大的可能是,在包括“百億補貼”在內(nèi)的一系列動作之后,京東需要做的事情,會越來越多,并以此確實“種子”如何萌發(fā),有沒有機會茁壯成長。
在丁科技網(wǎng)看來,“百億補貼”踩在了促進消費的節(jié)點上,這是京東機會所在,但同時,京東也有可能的矛盾需要解決:京東要“建設(shè)低價機制”,給消費者“帶來行業(yè)最具競爭力的低價消費體驗”,對商家,京東要“幫助提升銷售”,幫助“”重回增長快車道”,這種提升和增長,不單純是銷量和規(guī)模能夠滿足的。比如,丁科技網(wǎng)注意到,三年疫情后,家電企業(yè)和白酒企業(yè)中的相當一部分就明確表示了對“盈利”的迫切。在“天天低價”的“百億補貼”中,消費者的實惠,與品牌、商家的業(yè)績間,或許需要京東有更好的“平衡術(shù)”。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:丁科技網(wǎng)”)
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