短視頻平臺已成電商大促節(jié)點營銷必爭之地。從今年全年合作規(guī)模和深度來看,京東加速深耕快手渠道、建立其短視頻營銷長期陣地。
作為“雙12”的蓄水期,從“雙11”開始京東便在快手上線#你快省省吧 品牌專屬話題挑戰(zhàn)賽,通過聚合達人信任內容不斷向目標用戶透傳“下載京東APP,不到1元購好物”的階段品宣重點,為“雙12”大促蓄水新用戶。截至目前,挑戰(zhàn)賽視頻累計播放已達7.1億。
縱觀今年“兩雙”大促的營銷策略,京東在快手的品效連投初具規(guī)模、相得益彰。據(jù)悉,“雙11”期間,京東在快手著重投放品牌廣告,海量曝光覆蓋快手用戶;效果方面,通過資源挖掘、出價組合、創(chuàng)意嘗新的組合拳打出了快手單客戶促活消費峰值。
在具體的營銷打法上,通過“共創(chuàng)品牌TVC+發(fā)酵話題挑戰(zhàn)+構建品牌搜索專區(qū)”的鏈路組合,為其效果廣告的轉化提供可視化、強信任、高曝光的種草“彈藥”。
立意“京晚8點”,小而美的品牌TVC搶占用戶心智
雙11期間,京東在快手平臺的系列營銷以“京晚8點”為核心立意,打破以往電商大促0點開搶的固有模式,以方便用戶作息出發(fā),將大促開始時間提前4小時,向用戶傳遞“逛京東、不熬夜”的人性化購物體驗。這一主張激起了快手用戶廣泛討論和積極支持,一時間京東品牌美譽度得到了迅速提升。
“京晚8點”的立意之下,京東與快手共建的品牌TVC率先上線,摒棄傳統(tǒng)TVC形式枯燥、立意抽象、3秒勸退的內容詬病,首次將生活化、市井氣、充滿娛樂屬性的場景元素融入情節(jié)設計,通過幽默詼諧的橋段演繹,借與用戶產(chǎn)生共情之機,反轉推出“京晚8點”的“洗腦”廣告詞,在出其不意之中捕獲了一波用戶心智,以”小而美“的形式完成了一輪概念輸出。
在快手,有溫度有態(tài)度的內容更易打動人心獲得關注,加之矩陣賬號宣推、諸多資源位曝光和公私域流量的助推,該支視頻斬獲品牌總曝光超4千萬。
營銷理念搶占用戶心智的同時,便是種草、拔草的閉環(huán)過程與之呼應。電腦數(shù)碼屬于高客單價產(chǎn)品,其營銷鏈路相對較長,其種草、拔草需要強有力的信任支撐,而信任是快手新市井商業(yè)的底色。京東隨即上線#電腦數(shù)碼好物推薦 挑戰(zhàn)賽,配以開屏、話題聚合、達人流量入口等資源助力話題擴散和發(fā)酵。
在真實、溫暖的快手新市井生態(tài)中,話題就像一個興趣社區(qū),挑戰(zhàn)賽更能調動起用戶的興趣點和參與度,話題之下大量電腦數(shù)碼好物被分享出來,一波波種草視頻發(fā)酵成爆款產(chǎn)品攻略。而京東的大促賣點就植入其中,為后續(xù)營銷轉化打好信任基礎。
聚合“內容+流量+品牌” 品牌搜索專區(qū)為京東沉淀用戶資產(chǎn)
營銷要有轉化,數(shù)據(jù)和用戶資產(chǎn)要有沉淀。這樣才能讓品牌方的投入產(chǎn)出一目了然,沉淀下來的資產(chǎn)也能更好地為接下來的營銷策略提供參考??焓譃榫〇|“雙11”營銷搭建了品牌搜索專區(qū),用以實現(xiàn)階段營銷的完整閉環(huán)。
從TVC公域曝光到話題挑戰(zhàn)私域種草,品牌搜索專區(qū)則是整合“內容+流量+品牌”于一體,目標直指轉化的關鍵一步。一方面,用戶可在此頁面直接進入京東“雙11”主會場一鍵下單,實現(xiàn)直接的訂單轉化和用戶行為數(shù)據(jù)沉淀;另一方面,品牌搜索專區(qū)的高曝光場景能有效助力其精準觸達目標用戶、收獲高潛粉絲。
在這個“雙11”大促節(jié)點,京東在快手的渠道深耕進一步加強,“品效連投”、“公私域結合”等多種快手優(yōu)勢玩法多點齊發(fā),京東在快手的預算投入也屢創(chuàng)新高。不得不說,新市井商業(yè)概念推出后,快手的營銷磁力被更大地釋放,越來越多的品牌、商家發(fā)現(xiàn)機會迅速入場,而快手圍繞新市井生態(tài)特征的營銷玩法也在高速迭代、推陳出新中隱現(xiàn)肌肉。
“雙11”結束“雙12”的營銷號角便立刻吹響,“京晚8點”快手繼續(xù)燃。據(jù)悉,#你快省省吧 話題挑戰(zhàn)賽將持續(xù)到“雙12”大促前夕,這一輪營銷,京東主打“一元購”、“一分包郵”等概念,突出新人專享福利,組合拳玩法也將陸續(xù)在快手上線。
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