快手打造新市井商業(yè)生態(tài),助力品牌成長
2021快手磁力大會圖10月28日上午,快手磁力大會在北京國貿(mào)大酒店舉辦。會上,快手電商負責(zé)人笑古發(fā)表了“市井向新,生意向上”的主題演講。在笑古看來,“快手的新市井商業(yè)就是讓普通人在摩天大樓之下依然可以感受到真正的溫暖,依然可以以親民的價格買到想買的東西” 。2021快手磁力大會笑古演講現(xiàn)場圖快手從誕生起就堅持扶持私域流量,相較于其他平臺的強媒體屬性,快手更強調(diào)人與人的聯(lián)系。而私域帶來的高復(fù)購率也
2021-10-29 14:50:03
來源:釘科技??

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2021快手磁力大會圖

10月28日上午,快手磁力大會在北京國貿(mào)大酒店舉辦。會上,快手電商負責(zé)人笑古發(fā)表了“市井向新,生意向上”的主題演講。在笑古看來,“快手的新市井商業(yè)就是讓普通人在摩天大樓之下依然可以感受到真正的溫暖,依然可以以親民的價格買到想買的東西” 。

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2021快手磁力大會笑古演講現(xiàn)場圖

快手從誕生起就堅持扶持私域流量,相較于其他平臺的強媒體屬性,快手更強調(diào)人與人的聯(lián)系。而私域帶來的高復(fù)購率也在反哺快手的新市井商業(yè)?!跋窨焓稚系囊恍┬≈鞑ッ刻?點開播,粉絲量只有2萬多,但GMV能超過100萬,復(fù)購率超過74%?!毙疟硎?,市井生意就是在社區(qū)中建立的信任關(guān)系。

據(jù)快手2020年Q4財報數(shù)據(jù)顯示,快手電商平均月復(fù)購率達65%。而快手電商交易總額快速增長的背后,是用戶購買習(xí)慣的快速轉(zhuǎn)變,也是用戶價值的持續(xù)提升。在新市井生意的模式下,私域及其帶來的高復(fù)購率特點正不斷吸引其他人開始接觸了解快手。據(jù)《2021快手電商數(shù)據(jù)報告》顯示,去年3月至2021年3月,快手電商上購買過商品的用戶增長43.9%,在快手購物已經(jīng)成為越來越多用戶的生活日常。此外,一批高線城市用戶和新消費人群已經(jīng)涌入快手電商。

對于品牌來說, 品牌在快手的新市井商業(yè)環(huán)境下找到了新的定位。在笑古看來,品牌的核心在于好貨。因此快手推出以信任為核心,以好貨為養(yǎng)料的新市井商業(yè)。自快手大搞品牌以來,相比半年前,品牌數(shù)量增長150%,品牌類商品GMV增長 731%,10個垂直行業(yè)品牌GMV增長超過100%,其中數(shù)碼家電的GMV同比增長超過300倍。在“STEPS”方法論的指導(dǎo)下,品牌商家在快手生態(tài)里迅速找到經(jīng)營方法,9 家SKA品牌GMV超過1億,20 家SKA品牌GMV超過5000萬。

但是對于許多品牌自建團隊而言,方法論如何落地仍存在許多困難。對此,笑古再次強調(diào)品牌服務(wù)商的概念。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年7月至今,服務(wù)商貢獻的品牌自播GMV年同比增長超11倍,在品牌自播GMV中的占比提升近2倍。其中大部分國貨品牌在服務(wù)商的助力下也實現(xiàn)蛻變性成長。在服務(wù)商的操盤下,回力回躍冷啟動當(dāng)月,粉絲從2萬突破到33萬,日銷GMV近百萬;海瀾之家0粉開播,15天達到單日成交額超100萬;君樂寶單月GMV增長超20倍。

談及品牌如何參與到新市井生態(tài)下,笑古表示,快手有相當(dāng)多的參與節(jié)點和機會切入點,包括每年的電商大促、年貨節(jié)、三八大促 、616、116 、超品日等節(jié)點都有標(biāo)準的互動,對于不同類目的行業(yè),快手也有具體針對品牌的活動。

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