鞏固家電品類優(yōu)勢(shì),蘇寧易購(gòu)“雙十一”在線上這樣賣大家電
[釘科技觀察]繼續(xù)鞏固“家電優(yōu)勢(shì)渠道”地位,蘇寧易購(gòu)動(dòng)作不斷:中秋至國(guó)慶期間為期三周的家電家裝購(gòu)物節(jié)后,“雙十一”即日啟程,被蘇寧易購(gòu)作為開場(chǎng)預(yù)熱的,正是一場(chǎng)大家電商家大會(huì)。與家電家裝購(gòu)物節(jié)略有不同,本場(chǎng)大會(huì)一方面針對(duì)家電板塊(大家電),另一方面突出了線上運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。流量支持與工具賦能,是兩個(gè)重點(diǎn):先看流量支持。10月20日開啟第一輪預(yù)售,通過(guò)官方預(yù)售榜單、搜索預(yù)售權(quán)重以及內(nèi)容矩陣等方式,給予平臺(tái)
原創(chuàng)
2021-10-19 14:19:23
來(lái)源:釘科技??
作者:建輝

[釘科技觀察]繼續(xù)鞏固“家電優(yōu)勢(shì)渠道”地位,蘇寧易購(gòu)動(dòng)作不斷:中秋至國(guó)慶期間為期三周的家電家裝購(gòu)物節(jié)后,“雙十一”即日啟程,被蘇寧易購(gòu)作為開場(chǎng)預(yù)熱的,正是一場(chǎng)大家電商家大會(huì)。

與家電家裝購(gòu)物節(jié)略有不同,本場(chǎng)大會(huì)一方面針對(duì)家電板塊(大家電),另一方面突出了線上運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。

1634031565289038639.png

流量支持與工具賦能,是兩個(gè)重點(diǎn):

先看流量支持。

10月20日開啟第一輪預(yù)售,通過(guò)官方預(yù)售榜單、搜索預(yù)售權(quán)重以及內(nèi)容矩陣等方式,給予平臺(tái)商戶流量支持;在11月6日開啟的第二輪預(yù)售期間,蘇寧易購(gòu)還將聯(lián)合多個(gè)家電國(guó)貨大牌啟動(dòng)品牌閃購(gòu)日。

蘇寧易購(gòu)還公布了“超級(jí)爆品計(jì)劃”。平臺(tái)商家的爆品加入“超級(jí)爆品計(jì)劃”后,會(huì)得到蘇寧易購(gòu)平臺(tái)全鏈路資源支持,以及爆款坑位、流量補(bǔ)貼和滿減補(bǔ)貼等更多優(yōu)惠政策。

同時(shí),平臺(tái)流量將向做好套購(gòu)的高ARPU值店鋪傾斜?!半p十一”期間,蘇寧易購(gòu)家電會(huì)場(chǎng)則會(huì)打造套購(gòu)會(huì)場(chǎng)。

活動(dòng)之外,超過(guò)1200家的大家電官方社群,也將為平臺(tái)商戶輸送流量“彈藥”?!半p十一”期間,家電各類目會(huì)梳理主推品牌,通過(guò)整合社群、CPS多渠道資源,以聯(lián)盟暗券、推客競(jìng)賽等活動(dòng),重點(diǎn)在站外社群渠道進(jìn)行增量突破。

一個(gè)更為明顯的變化在于,蘇寧易購(gòu)要為社群運(yùn)營(yíng)再次降低門檻,家電推客學(xué)院將正式成立,針對(duì)大家電推客運(yùn)營(yíng)感興趣的商家及用戶提供培訓(xùn)指導(dǎo)。

再看工具賦能。

作為“零售服務(wù)商”以及“數(shù)字零售新基建”賦能者,蘇寧易購(gòu)近年來(lái)在為伙伴提供愈加豐富的數(shù)字工具。

家電家裝購(gòu)物節(jié)期間,數(shù)字工具就在推動(dòng)線下店面智慧轉(zhuǎn)型,推進(jìn)線上線下場(chǎng)景與體驗(yàn)的進(jìn)一步銜接。本場(chǎng)大會(huì)公開的數(shù)字工具,重點(diǎn)更多在于進(jìn)一步優(yōu)化線上運(yùn)營(yíng)。

蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶工作臺(tái)的催付工具、售后服務(wù)助手、訂單挽留助手等工具進(jìn)行了功能升級(jí),幫助商戶提升訂單轉(zhuǎn)化效率;還為商戶提供了庫(kù)存融資、商品險(xiǎn)和運(yùn)輸政策等在內(nèi)的生態(tài)政策賦能,包括庫(kù)存融資低息、大件免費(fèi)保價(jià)等。

同時(shí),針對(duì)私域運(yùn)營(yíng),蘇寧易購(gòu)對(duì)商戶開放人群包,滿足商家針對(duì)不同人群進(jìn)行活動(dòng)頁(yè)或模塊搭建及投放展示的需求;針對(duì)店鋪客群定向營(yíng)銷,通過(guò)積分兌換、客群專享券、積分樂(lè)園、生日福利等活動(dòng),讓商戶的粉絲、會(huì)員流量進(jìn)入私域化專屬運(yùn)營(yíng)。

流量與工具之外,當(dāng)然也有補(bǔ)貼、優(yōu)惠、資源、獎(jiǎng)勵(lì)。

提升重點(diǎn)商戶的十大優(yōu)惠中,就包括爆品補(bǔ)貼、CPS費(fèi)用補(bǔ)貼、規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)、分期利息優(yōu)化、渠道政策優(yōu)惠等,同時(shí)有“雙十一”活動(dòng)規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì),BigDay專屬資源傾斜的等支持。

其實(shí),“雙十一”的策略升級(jí)只是蘇寧易購(gòu)變化的一個(gè)縮影。釘科技認(rèn)為,從以上內(nèi)容,不難看到蘇寧易購(gòu)鞏固“家電優(yōu)勢(shì)渠道”地位的幾個(gè)重點(diǎn):

其一,產(chǎn)品方面,突出品質(zhì)與新意。

比如,“超級(jí)爆品計(jì)劃”的意義其實(shí)就在于推新、推優(yōu),而對(duì)套系化的流量?jī)A斜,其實(shí)也有推動(dòng)高凈值品類成長(zhǎng)的意味。

從這里來(lái)看,蘇寧易購(gòu)不僅是在自身的階段發(fā)展中確定了重點(diǎn),也是在以與用戶接觸更密切的渠道的身份,推動(dòng)家電板塊在理念和行動(dòng)上的升級(jí)。

其二,渠道方面,再優(yōu)化線上場(chǎng)景。

無(wú)論是社群的建設(shè),數(shù)字工具的升級(jí),以及各類流量策略的推出,都旨在優(yōu)化線上渠道的運(yùn)營(yíng),這也是蘇寧易購(gòu)鞏固家電品類全渠道優(yōu)勢(shì)的階段性重點(diǎn)。

其三,運(yùn)營(yíng)方面,強(qiáng)化效率與權(quán)益。

煥新工具、提供培訓(xùn)、流量助力,目的在于運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率的提升,而一系列的補(bǔ)貼、資源、獎(jiǎng)勵(lì),最終則會(huì)通過(guò)商戶被用戶感知。綜合來(lái)看,這是在通過(guò)更多商戶能力的賦予和用戶權(quán)益的賦予,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商戶、用戶的共贏。

變化還在繼續(xù)。

據(jù)釘科技了解,最近,蘇寧易購(gòu)多渠道官宣雙十一“愛(ài)家超計(jì)劃”,第一輪“百大預(yù)售直播”將于20日中午12:00正式開啟。其中蘇寧易購(gòu)直播間作為本次直播主平臺(tái),會(huì)在蘇寧易購(gòu)APP、抖音同步開播,為消費(fèi)者帶來(lái)3C家電為主的爆款產(chǎn)品與送新拖舊、送裝一體等體驗(yàn)。

主直播間之外,還將開啟包括海爾、美的在內(nèi)的50場(chǎng)品牌直播、100場(chǎng)門店店播、100場(chǎng)原產(chǎn)地直播,通過(guò)全場(chǎng)景直播方式,帶來(lái)更低價(jià)、全面和具有針對(duì)性的爆品推介。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)

原創(chuàng)文章
最新文章
1
“先抑后揚(yáng)”之后 2025年家電行業(yè)怎么走?
2
智能駕駛,是車企「畫餅」嗎?
3
中國(guó)式突破!TCL華星印刷OLED技術(shù)將亮相CES 2025
4
折疊屏手機(jī)熱度衰退!三星計(jì)劃明年縮減40%出貨量
5
替代高通!華為暢享80回歸麒麟平臺(tái)
6
索尼舉辦員工志愿者活動(dòng), “繪”聚愛(ài)心 點(diǎn)亮“星”光
7
2025家電出海,凈水器有望領(lǐng)銜?
8
賦能中小商家經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng),快手冬季服飾商家交流會(huì)在沈陽(yáng)舉行
9
快手上線長(zhǎng)輩模式 提升老年用戶使用體驗(yàn)
10
快手“快成長(zhǎng)計(jì)劃”激發(fā)中小創(chuàng)作者無(wú)限潛力,人均漲粉環(huán)比提升50%
11
TCL空調(diào),三個(gè)沒(méi)想到
12
云鯨智能“裁員”風(fēng)波背后:盈利壓力還是全球化布局的前奏?
13
2024年11月中國(guó)家用智能門鎖線上市場(chǎng)總結(jié)
14
預(yù)計(jì)2025年中國(guó)彩電市場(chǎng)同比增長(zhǎng)1.4%,這些方面將成為趨勢(shì)
15
中國(guó)機(jī)器人,逆襲日本
16
用“光的魔法”生動(dòng)呈現(xiàn)世間萬(wàn)象,TCL再造Mini LED行業(yè)天花板
17
中國(guó)電視迎來(lái)近年來(lái)最好時(shí)代
18
蘋果M5系列芯片明年上半年量產(chǎn):MacBook Pro首發(fā)
19
蘋果手機(jī)最強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)版:iPhone 17屏幕變大變強(qiáng)
20
中國(guó)掃地機(jī)全球熱賣:“內(nèi)拼價(jià)格,外求增量”賽季或加速完結(jié)?
關(guān)于我們

微信掃一掃,加關(guān)注

商務(wù)合作
  • QQ:61149512