出于對(duì)服裝的熱愛(ài),95后女生匆匆 (快手昵稱:匆妹妹【私人訂制】;快手ID:congcong-996)在上市公司工作一年后毅然離職,來(lái)到快手追尋自己的服裝夢(mèng)。在快手,匆匆不到半年就成長(zhǎng)為擁有18萬(wàn)+粉絲、月GMV近700萬(wàn)的小眾國(guó)風(fēng)潮流主播。
從大學(xué)創(chuàng)業(yè)到辭職再創(chuàng)業(yè),快手電商成為服裝夢(mèng)想最終歸宿
匆匆和服裝的緣分由來(lái)已久,用她自己的話說(shuō),“女生嘛,從小就想穿美麗的衣服”。
大學(xué)期間,匆匆就讀的常熟理工學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),提供場(chǎng)地讓學(xué)生免費(fèi)使用。匆匆覺(jué)得,“反正對(duì)服裝很感興趣,干脆試一下”。大二時(shí),她與室友合作開(kāi)了一家女裝實(shí)體店,之后又開(kāi)了淘寶店。
由于始終只有兩個(gè)人負(fù)責(zé),電商業(yè)務(wù)又涉及繁瑣的發(fā)貨流程,匆匆在大三時(shí)開(kāi)始感到力不從心。當(dāng)時(shí),財(cái)務(wù)專業(yè)的她還面臨各種考證壓力,最終無(wú)奈選擇結(jié)束此次創(chuàng)業(yè)。
盡管創(chuàng)業(yè)失敗,但匆匆并沒(méi)有放棄對(duì)服裝行業(yè)的追求。從大二開(kāi)始到大四畢業(yè),她一直在常熟的服裝基地為電商商家做主播,還給波司登等服裝品牌做試衣模特。
提起創(chuàng)業(yè)和兼職經(jīng)歷,匆匆形容自己是“啥也不會(huì)硬著頭皮就上了”,但這些服裝相關(guān)經(jīng)歷為她提供了許多接觸服裝的機(jī)會(huì),對(duì)她之后做服裝電商也有很大幫助?!白约喝鞒虆⑴c經(jīng)營(yíng)過(guò)一個(gè)淘寶店,就會(huì)了解很多細(xì)節(jié),比較熟悉這種工作節(jié)奏,也了解各種話術(shù)?!?/span>
大四畢業(yè)前,匆匆已經(jīng)穩(wěn)定在幾家店鋪?zhàn)鲋辈?,有著不錯(cuò)的收入。在擇業(yè)時(shí),考慮到自己學(xué)的是財(cái)務(wù)專業(yè),她最終決定去一家上市企業(yè)工作。去年8月,匆匆提出了離職。那時(shí)候,剛剛升職的她感受到了職業(yè)瓶頸。
更重要的是對(duì)于服裝行業(yè),匆匆還有留戀?!拔移鋵?shí)很糾結(jié),對(duì)服裝還是比較感興趣,也怕自己遺憾,就想再嘗試一下?!蓖蝗幻撾x循規(guī)蹈矩的工作狀態(tài),匆匆感到有些迷茫,唯一明確的目標(biāo)就是要做服裝。她找到了大學(xué)時(shí)結(jié)識(shí)的服裝電商公司負(fù)責(zé)人,以合作的模式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)。
最初,她在抖音花了兩三個(gè)月時(shí)間卻沒(méi)有任何起色?!霸趺磭L試都不對(duì),視頻很涼,直播間也很涼,投錢也沒(méi)什么效果。”今年3月,匆匆放棄抖音轉(zhuǎn)到了快手,并在快手平臺(tái)的扶持下快速成長(zhǎng),到7月時(shí)月GMV達(dá)到了670萬(wàn),粉絲量也超過(guò)18萬(wàn)。
國(guó)風(fēng)麻料打造個(gè)性標(biāo)簽,以詩(shī)意命名服裝贏得粉絲青睞
快速成長(zhǎng)的背后,是因?yàn)榇掖艺业搅诉m合自己的鮮明風(fēng)格。事實(shí)上,在今年四月份之前,匆匆主要經(jīng)營(yíng)羊毛衫,生意并沒(méi)有太大起色。5月以后,進(jìn)入夏裝銷售季,匆匆便采用苧麻、亞麻等麻料作為自家服飾的主要面料,風(fēng)格是偏日常的國(guó)風(fēng)。匆匆自己平時(shí)就喜歡這種穿衣風(fēng)格,“國(guó)風(fēng)很有藝術(shù)感,我特別喜歡夏天穿得很仙的感覺(jué)?!?/span>
隨著越來(lái)越多人關(guān)注麻料服裝,在這個(gè)夏天,匆匆漲了不少粉,基本上都是喜歡麻料、年齡在25—55歲的女性。
這也讓匆匆意識(shí)到做特色產(chǎn)品的重要性?!笆紫犬a(chǎn)品本身肯定是沒(méi)問(wèn)題的,我的夏裝產(chǎn)品線很豐富,是有一定能力的。而在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,則要打造產(chǎn)品的獨(dú)特標(biāo)簽?!庇捎谝路試?guó)風(fēng)為主,匆匆便開(kāi)始給衣服起各種有詩(shī)意的名字。
“我是文科生嘛,總會(huì)給我的衣服起一些名字,還會(huì)加上詩(shī)句闡釋?!痹?月份,匆匆家的粉事人間、秋水入畫(huà)和蘭花入夢(mèng)三條連衣裙成為熱賣榜前三。
根據(jù)自己的風(fēng)格,匆匆在短視頻的內(nèi)容上也做了相應(yīng)規(guī)劃。她每天會(huì)固定發(fā)三個(gè)短視頻,都是與服裝相關(guān)。其中一個(gè)是出外景拍攝,在江南的亭臺(tái)樓閣中,以高質(zhì)量的內(nèi)容體現(xiàn)自己的高審美;一個(gè)是口播,分享搭配經(jīng)驗(yàn)和工廠制作過(guò)程,展示自己的專業(yè)度;還有一個(gè)是開(kāi)播預(yù)告,為直播間引流。
匆匆每天下午都會(huì)直播四個(gè)小時(shí),但上新速度相對(duì)比較慢。“因?yàn)槲沂敲刻於疾?,所以我的款肯定要藏一藏的,有可能每天上兩款”。同時(shí),為了用戶體驗(yàn),匆匆基本上只做現(xiàn)貨。
每一個(gè)季節(jié)都是新開(kāi)始,在平臺(tái)助力、粉絲陪伴中快速成長(zhǎng)
“我不是簡(jiǎn)單的賣衣服,更多的是想通過(guò)分享,真正跟粉絲們交朋友。”匆匆不喜歡過(guò)于商業(yè)化的套路,而在快手,她經(jīng)常能感受到平臺(tái)的信任和溫暖。直播間里的匆匆和粉絲少了些距離,多了絲親切,她很愿意把自己的故事講給粉絲聽(tīng),“我經(jīng)常會(huì)在直播間營(yíng)造出更加輕松有趣的氛圍,讓更多人能夠了解我、喜歡我?!?/span>
在打造主播人設(shè)方面,一方面,許多人對(duì)于匆匆辭掉工作勇敢追夢(mèng)的經(jīng)歷比較感興趣;更重要的是,大家在了解她的故事之后,逐漸對(duì)她產(chǎn)生了很強(qiáng)的信任感,有時(shí)當(dāng)匆匆遇到一些人的質(zhì)疑時(shí),許多老粉絲都會(huì)主動(dòng)為匆匆說(shuō)明情況。極高的粉絲粘性也使得匆匆獲得了較高的復(fù)購(gòu)率。
在匆匆看來(lái),自己能夠走到今天,離不開(kāi)快手平臺(tái)的支持?!拔业馁~號(hào)就是在參加快手616活動(dòng)時(shí)流量非常好,很順暢地漲粉了?!弊源酥?,凡是快手電商官方舉辦的活動(dòng),匆匆基本上都會(huì)參加。
同時(shí),匆匆也很看好快手潮搭領(lǐng)域的發(fā)展?!拔乙郧昂軔?ài)逛街,但是我已經(jīng)很久沒(méi)有去了,因?yàn)槲矣X(jué)得線上的衣服品質(zhì)在不斷提升,而且價(jià)格很透明,比線下有更多競(jìng)爭(zhēng)力?!?/span>
這也讓匆匆逐漸感到更大的壓力。和過(guò)去做兼職不同,如今的匆匆自己運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào),對(duì)直播的節(jié)奏、貨品等都要關(guān)注?!拔覀儸F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)沒(méi)有什么流程制度,需要不斷完善、一點(diǎn)點(diǎn)走向正規(guī)化?!?/span>
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,匆匆不急于一時(shí),她想先在快手做好一年四季的服裝經(jīng)營(yíng)。對(duì)于她而言,每個(gè)季節(jié)都是新的開(kāi)始。“我覺(jué)得現(xiàn)在整體上都挺好的,其他的就交給時(shí)間吧?!贝掖蚁M梢员M快實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)一百萬(wàn)銷售額的目標(biāo),而她也正朝著這個(gè)方向努力。
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