找準水果界的財富密碼,快手水果主播榴蓮涵姐兩年帶貨GMV達2000萬
今夏最火的水果,非榴蓮莫屬。有人敬而遠之,有人愛之入骨,但是沒人能抵擋觀看開榴蓮的快樂,就像開盲盒一樣刺激,永遠不知道它是來報恩的還是報仇的。而快手上的一位生鮮電商主播——涵姐,不僅愛吃榴蓮,還把榴蓮賣到了全國各地,創(chuàng)下單場100萬GMV的傲人成績。依托強大供應(yīng)鏈,瞄準直播電商風(fēng)口涵姐在成為榴蓮涵姐之前,就在做水果行業(yè)的微商了??吹絼e人在快手直播帶貨,涵姐也想試試直播賣水果,為此她專門去跟朋友學(xué)習(xí)
2021-07-22 11:26:42
來源:釘科技??

今夏最火的水果,非榴蓮莫屬。有人敬而遠之,有人愛之入骨,但是沒人能抵擋觀看開榴蓮的快樂,就像開盲盒一樣刺激,永遠不知道它是來報恩的還是報仇的。而快手上的一位生鮮電商主播——涵姐,不僅愛吃榴蓮,還把榴蓮賣到了全國各地,創(chuàng)下單場100萬GMV的傲人成績。

依托強大供應(yīng)鏈,瞄準直播電商風(fēng)口

涵姐在成為榴蓮涵姐之前,就在做水果行業(yè)的微商了??吹絼e人在快手直播帶貨,涵姐也想試試直播賣水果,為此她專門去跟朋友學(xué)習(xí)拍短視頻,還上網(wǎng)搜直播教程。并在那時,涵姐加入了現(xiàn)在公司龍馳果業(yè),一家專業(yè)做水果供應(yīng)鏈的企業(yè)。正巧趕上公司組建電商部門,老板敏銳地察覺到未來幾年電商的風(fēng)口在直播上,于是兩人一拍即合,開啟了在快手的直播帶貨之路。

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涵姐所在的公司成立于2014年,同時銷售東南亞水果和國內(nèi)水果,采用線下水果供應(yīng)商+線上供應(yīng)鏈的運作模式,無論是從技術(shù)專業(yè)程度,還是資金鏈的實力都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司在東南亞有多家火龍果、榴蓮、山竹、龍眼工廠,在北京新發(fā)地、河北高碑店、鄭州萬邦、西安雨潤等地均有銷售。

雖然公司的水果品種豐富,但涵姐和老板還是把目光鎖定榴蓮這一品類上?!傲裆徥撬酰习傩諏λ目诟惺巧习a的,吃完還想吃,所以近幾年榴蓮的熱度在水果當中最高,自帶流量,而且榴蓮也是我們自營的產(chǎn)品之一,我們有專業(yè)做榴蓮的技術(shù),有信心把它做好?!?/span>

找準了“財富密碼”,2019年下半年,榴蓮涵姐開播了。涵姐的直播間就在倉庫,粉絲們能直觀地看到水果的篩選打包環(huán)節(jié),涵姐會隨機挑起水果給粉絲們“鑒定”,碩大飽滿的果肉真實地展示在鏡頭面前,無數(shù)榴蓮愛好者涌入直播間,銷量猛漲。涵姐在快手每天至少直播兩場,累計五六個小時,不到兩年時間,涵姐漲粉174萬,截至目前GMV達2000萬,單場最好成績也有100萬。

令人驚訝的是,如此亮眼的成績背后,涵姐的直播間其實只有她和老板兩個人在打理,他們從直播電商的“門外漢”一點點摸索,到成為百萬級主播,過程中自然有艱辛坎坷。為了有所突破,也為了把直播做得更加長久,涵姐最近正在招聘助播組建專業(yè)的運營團隊,期望能做到一天播12個小時左右,并通過增加高客單價的產(chǎn)品提高GMV。

嚴格保證品控,深耕老鐵信任經(jīng)濟

作為專業(yè)做水果供應(yīng)鏈的企業(yè),為從源頭把控水果質(zhì)量,公司在泰國、越南等國家承包果園,就近建廠,采摘下來立即打包,產(chǎn)地直供模式減少了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),也省去了冷庫儲存的成本,讓顧客能用更加實惠的價格吃到新鮮水果。

瞄準直播電商風(fēng)口后,公司正式開始建倉起動生鮮供應(yīng)鏈,目前國內(nèi)有沈陽,南寧,嘉興云倉發(fā)貨系統(tǒng),日發(fā)貨量可達10萬單。涵姐直播間里的榴蓮全部來自泰國,八分熟時從樹上摘下來,用冷鏈車運到國內(nèi),到達南寧倉庫九分熟,發(fā)給粉絲的過程中也會慢慢的成熟,滿打滿算一周時間,顧客就能吃到新鮮成熟的泰國榴蓮。

除了整顆榴蓮,涵姐所在的公司還有一個工廠專門做成熟榴蓮肉加工,已經(jīng)成熟的榴蓮無法整顆運回國內(nèi),就去核剝?nèi)猓渌賰?,真空包裝,保留新鮮榴蓮的口感,冬天沒有新鮮榴蓮的時候就會賣這個,銷量也很好。

“我在直播間給粉絲保證,比如說我描述這個果是四到六兩,我們會有專門工人先把單果的重量稱出來,再打包,我說四兩以上就只能比它大不能比它小。如果真的有工人疏忽,有不到四兩的,我都要給粉絲賠這個錢,這個水果就當送給你吃了?!?/span>

除了保質(zhì)保量、不滿意包賠,為了給粉絲更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,涵姐還專門定制了電商快遞箱,比普通的箱子厚一兩層,基本避免了運輸環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量的損耗;快遞方面選擇高時效性的特快物流,并且到貨必須給顧客打電話,防止出現(xiàn)在快遞驛站放壞的情況。

在選果、包裝、運輸多個環(huán)節(jié)用高成本保障高品質(zhì),但涵姐并沒有提高價格,直播間的水果價格基本與市面價格齊平?!半m然說成本變高了,但是我們的賣價還是跟別人一樣,利潤可能會低一點。我們想的不是說單件下來賺多少錢,利潤多少,而是長期做下來銷量會慢慢擴大,薄利多銷嘛?!?/span>

嚴格品控與強大供應(yīng)鏈支持帶來了高復(fù)購率,而且涵姐的直播間里從未收到過差評,這在生鮮電商中十分可貴。

借助平臺優(yōu)勢,扎根快手助農(nóng)扶農(nóng)

在水果電商直播做的風(fēng)生水起時,涵姐也遇到了漲粉瓶頸,她把原因歸結(jié)為短視頻質(zhì)量需要提高?!拔覀儸F(xiàn)在請了專業(yè)團隊做視頻,先把視頻質(zhì)量提上來,調(diào)動公域流量為直播間引流,在三個月內(nèi)做到GMV三百萬至五百萬;賬號運營策略方面,在強化涵姐人設(shè)的基礎(chǔ)上我們準備打造群體直播,助播配合展示、試吃,增加直播時長。“涵姐和老板對于直播的未來都很有信心。

除了經(jīng)營好原本的直播事業(yè),涵姐近期目標是幫助廣西山區(qū)貧困縣把種植的水果推廣給全國的粉絲,以及開發(fā)北海海鮮的推廣,用快手“直播+短視頻”的內(nèi)容生態(tài),讓貧困地區(qū)的果農(nóng)、漁民享受到數(shù)字經(jīng)濟時代的紅利,也讓快手平臺上彼此信任相互溫暖的氛圍傳遍大江南北。

像榴蓮涵姐這樣的快手電商主播們,用品質(zhì)與真誠構(gòu)建起快手極致信任社區(qū),讓「交易」升華成「交情」,帶來直播間里更高的復(fù)購率與更強的粉絲粘性,也給快手電商帶來更加光明長遠的未來。

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