近日,為期一個(gè)月的“快手616品質(zhì)購物節(jié)”正式圓滿落幕。官方數(shù)據(jù)顯示,此次616品質(zhì)購物節(jié)中,GMV破百萬的直播場次達(dá)2439場,整體活動(dòng)曝光達(dá)547億次,“快手616真心夜”晚會(huì)臺(tái)網(wǎng)累計(jì)觀看人次達(dá)2.36億,晚會(huì)csm35城收視率達(dá)3.54%,位列當(dāng)晚綜藝節(jié)目第一。
作為快手電商“極致信任”理念的重要承載,“小店信任卡”在616品質(zhì)購物節(jié)期間重磅發(fā)布,以多項(xiàng)權(quán)益保障為消費(fèi)者和商家保駕護(hù)航。整個(gè)616活動(dòng)中,2.9億快手用戶領(lǐng)取小店信任卡,其中24.5萬用戶體驗(yàn)到退款不退貨的權(quán)益,活動(dòng)期下10單以上用戶同比增長58%。
本次616活動(dòng)期間,百大品牌在快手自播成績成功沖刺新高,自播GMV環(huán)比增長達(dá)151%。其中,自播GMV TOP10品牌為韓熙貞、中國珠寶、海瀾之家、小米、OPPO、姿美堂、BEXEI、半畝花田、歐詩漫、安踏兒童。同時(shí),270位商家參與六大品類日活動(dòng),爆款單場GMV峰值破2億。
全鏈路賦能品牌自播高速成長:
“STEPS方法論+品牌合伙人計(jì)劃+百大品牌自播爭霸賽”組合拳
近兩年,伴隨直播電商崛起,品牌自播日益成為行業(yè)大熱新趨勢(shì)。在今年的快手616品質(zhì)購物節(jié)期間,品牌自播同樣成為活動(dòng)重點(diǎn)方向之一。
伴隨快手電商在品牌自播領(lǐng)域的玩法愈加成熟,越來越多的品牌在快手電商的自播體系、方法論以及商業(yè)化營銷產(chǎn)品助力下,找到品牌自播高效成長路徑,成功撬動(dòng)商業(yè)新增長,實(shí)現(xiàn)私域資產(chǎn)沉淀,在活動(dòng)期間交出亮眼的品牌自播成績單。
為了給品牌在快手自播提供重要理論參考,在購物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,快手電商率先發(fā)布了名為“STEPS”的快手品牌商家經(jīng)營方法論,包括Self-operation(品牌自播)、Traffic(公域流量加持)、Elite distribution(達(dá)人分銷合作)、Private domain(私域經(jīng)營復(fù)購)以及Specific supply(品牌渠道特供)5個(gè)方面內(nèi)容。
而為了進(jìn)一步深度賦能品牌自播,快手電商在5月20日-6月20日的616品質(zhì)購物節(jié)期間,更是推出了“品牌合伙人計(jì)劃”,投入千萬級(jí)流量和千萬級(jí)補(bǔ)貼額度扶持品牌自播,并獲得小米、OPPO、海瀾之家等超過100個(gè)品牌報(bào)名參與。此外,快手電商還推出百大品牌自播爭霸賽,投入千萬流量激勵(lì)賦能商家GMV增長。
首先,在5月20日-31日的百大品牌自播爭霸賽第一階段,海瀾之家活動(dòng)期內(nèi)自播GMV環(huán)比增長411%,完美日記自播GMV環(huán)比增長181%,中國珠寶自播GMV環(huán)比增長21519%。
其中,國民品牌海瀾之家在快手磁力金牛為其量身打造的全鏈路投放策略助力下,迅速打破此前長期存在的品牌自播增長緩慢困局,打通品牌自播營銷升級(jí)鏈路,全面激活公私域價(jià)值,創(chuàng)造了單場活動(dòng)漲粉10萬,單日品牌自播GMV突破115萬,直播全場總?cè)藲獬?10萬的佳績,成為快手服飾行業(yè)首家自播銷售額單日突破百萬的品牌。
接下來,在6月1日-14日的百大品牌自播爭霸賽第二階段,中國珠寶、韓熙貞、海瀾之家、小米、OPPO、安踏兒童等知名品牌成為該階段自播GMV增長TOP10商家。同時(shí),整體品牌自播GMV環(huán)比活動(dòng)前增長148%。
其中,中國珠寶通過加大小店通和粉條的流量投放,并增加高客單價(jià)的足金商品以及引流福利品,最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期內(nèi)自播GMV 環(huán)比增長430501%,再次刷新品牌自播增長紀(jì)錄,并保持住了自播GMV連續(xù)多日突破百萬的好成績。同時(shí),海瀾之家自播GMV環(huán)比增長也達(dá)到576%,小米和OPPO自播GMV環(huán)比增長則分別達(dá)到212%和468%。
一系列亮眼成績意味著,基于品牌自播在快手具有廣闊發(fā)展空間這一優(yōu)勢(shì),一批品牌已經(jīng)形成了較穩(wěn)定的快手品牌自播方法論,同時(shí)越來越多品牌開始掌握快手品牌自播的技巧。借由品牌合伙人計(jì)劃和品牌自播爭霸賽,快手電商助力更多品牌在616品質(zhì)購物節(jié)期間實(shí)現(xiàn)快速成長。
樹立大促玩法新標(biāo)桿:
星素同臺(tái)+10億真心好禮,打造直播電商行業(yè)首次臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)晚會(huì)
作為今年快手616品質(zhì)購物節(jié)的重磅環(huán)節(jié)之一,6月15日晚,快手?jǐn)y手江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視推出直播電商行業(yè)的首次臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)大型晚會(huì)“快手616真心夜”,并在快手、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視開啟同步直播。晚會(huì)臺(tái)網(wǎng)累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到2.36億,臺(tái)網(wǎng)累計(jì)互動(dòng)次數(shù)也達(dá)到2.4億。
本場晚會(huì)以信任和真心作為核心主題,在節(jié)目呈現(xiàn)形式上實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)視和快手的大小屏深度融合、直播電商與晚會(huì)的跨界巧妙結(jié)合。
在李宇春、周深、張哲瀚、INTO1、羅云熙、大張偉、黃子韜等數(shù)十位一線明星帶來精彩舞臺(tái)表演的同時(shí),更有被觀眾投票選出的瑜大公子、貓七七、參爺、大鴨梨等15位快手電商真心主播在晚會(huì)現(xiàn)場設(shè)置的“直播塔”中進(jìn)行全程直播,持續(xù)為用戶送出海量福利,并不時(shí)與現(xiàn)場明星互動(dòng),帶來精彩表演。其中,快手電商的兩位代表主播李宣卓和徐小米,就與鳳凰傳奇共同獻(xiàn)唱經(jīng)典歌曲。
除了精彩的演出,快手電商還在晚會(huì)直播過程中,送出10億真心好禮,為億萬觀眾帶來了一場真心與信任相伴的直播電商盛宴,盡顯快手電商想要為用戶打造“極致信任”電商購物體驗(yàn)的初心。
此次快手電商帶來的10億真心好禮,不僅包括1分錢搶iPhone、MAC口紅、黃金項(xiàng)鏈、SK-II神仙水等大牌好物,以及1元錢買鉆石等真心福利,同時(shí)當(dāng)晚為TOP 1主播投票最多的粉絲,還幸運(yùn)地獲得了平臺(tái)送出的1公斤“真金信任卡”以及快手小店全年12萬的購物基金。
作為快手電商著力打造的超級(jí)IP,本場晚會(huì)無論是從嘉賓陣容、節(jié)目質(zhì)量、舞臺(tái)效果,還是觀看數(shù)據(jù)、話題熱度等各個(gè)角度來看,均引發(fā)巨大的國民關(guān)注度與行業(yè)影響力。
快手電商營銷中心負(fù)責(zé)人張一鵬表示,本臺(tái)晚會(huì)作為夯實(shí)和落地商家紅利計(jì)劃的重要一環(huán),快手電商希望通過這種“公域搭臺(tái)、私域唱戲”的方式,來帶動(dòng)更多商家在聲量、流量、銷量的全面爆發(fā)。
綜合來看,在此次的快手616品質(zhì)購物節(jié)中,品牌、主播、消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏。其中,品牌在快手電商生態(tài)中實(shí)現(xiàn)自播快速成長,沉淀更多私域資產(chǎn),撬動(dòng)更多商業(yè)增長,高效達(dá)成品銷合一;主播在曝光度、粉絲增長、商業(yè)變現(xiàn)等多維度實(shí)現(xiàn)新突破;消費(fèi)者獲得更多福利、權(quán)益、保障以及更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
當(dāng)下,快手正在打造有溫度、值得信任的在線社區(qū)電商,以及讓10億人信賴的極致信任體系,而此次的616品質(zhì)購物節(jié)無疑加速推動(dòng)了快手極致信任機(jī)制的落地。
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