[釘科技觀察]如果說2020年電商“雙11”開始“深藏功與名”,在2021年,上半年的“618”就已經(jīng)給了外界“淡出視野”的感覺。這并不是說促銷力度不再可觀、玩法不再豐富,更不是說各大平臺在這樣的階段不像往年那樣關(guān)注自己的成績,只是因為電商行業(yè)近年有些明顯變化,而包括“雙11”“618”在內(nèi)的大促節(jié)點,卻基本保持原樣。
判斷保持原樣的依據(jù),是“低價”信息的千篇一律。這樣的背景下,之所以說大促節(jié)點“在消失”,是因為,“低價”本身,正在被有用戶作為一種日常,舉釘科技剛看到不久的兩條信息作為例子:
一條是,在一款濾水壺的評論中,有用戶評價稱,“最近看到超市里賣地更便宜,感覺被坑了”。
另外一條是,釘科技注意到,空調(diào)線上市場有兩個新變化,一是,線上銷量下滑,這比較讓人意外,二是,頭部品牌線上市場份額下滑,二線品牌幾乎集體崛起,這同樣讓人意外。這兩點意外的背后,都有一個共同原因,空調(diào)漲價,而頭部品牌的產(chǎn)品價格漲幅多在500元以上,高于二線品牌的300元左右。
“管中窺豹,可見一斑”,大促與日常的差異,難免走向消解。
就競爭而言,如果大促節(jié)點僅有“低價”,在不考慮其它條件的情況下,京東與套系電商,恐怕并不足以與試圖實現(xiàn)“天天雙11”的拼多多搏殺。
延長時間成為了共同的策略,回看2020“雙11”,它在比以往更早的10月中旬便開啟征程,既然如此,也就無所謂“雙11”,因為11月11日的符號意義在消失;至于2021“618”,在5月下旬就已經(jīng)拉開帷幕,幾乎在6月18日之后的一周才會劃上句號,既然如此,也就無所謂“618”,因為6月18日的符號意義也在消失。
除非,在“低價”之外,還有新意??上?,在釘科技看來,并沒有什么。
2020年的“雙11”階段,網(wǎng)易嚴(yán)選和拼多多帶來了新意,前者宣布“退出雙11大戰(zhàn)”,雖然后期在外界評價中多被描述為“另類營銷”,倒也引起了一些共鳴;至于后者,更早時候已經(jīng)喊出“天天雙11”的口號,從真實情況看,僅就價格優(yōu)勢論,這正是拼多多日常運營中突出的特點,吸引用戶的同時,其實也在持續(xù)降低單純作為大促節(jié)點的“雙11”的預(yù)期。
2021年的6月檔,蘇寧可以算是那個帶來新意者,形式是“六一寶寶節(jié)”,在“誰還不是個寶寶”的年齡梗中,關(guān)照大朋友們對快樂購物的童心需求,同樣是引發(fā)共鳴,而不僅僅是憑“618”獲得年中熱度??雌饋?,蘇寧在為自身尋找溝通用戶的更好方式,而不單純是突出一年幾次的“超低價格”與“高額補貼”,頗有些要突破發(fā)展次元壁的意思。
至于京東和淘系電商,將“618”從一個時間點變成一個時間段,再將這段時間持續(xù)拉長,數(shù)據(jù)的成長可以預(yù)期,但除了又一次拿出一個看起來龐大的數(shù)字之外,還會剩下些什么呢?
什么是“雙11”,什么又是“618”,對于現(xiàn)在的一些電商平臺而言,這個問題恐怕會像“什么是快樂星球”一樣難以回答。難以回答,不是因為沒有答案,而是,他們給的答案,用戶未必想要。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)
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