[釘科技述評(píng)] 疫情影響下,全球手機(jī)市場(chǎng)萎靡不振。counterpoint市場(chǎng)研究公司的最新數(shù)據(jù)顯示,2020年2月份全球智能手機(jī)銷量同比下降了13.9%。

雖然市場(chǎng)在下滑,但品牌競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定。從市場(chǎng)份額上看,三星、蘋果和華為分別以21.9%、14.4%、13.2%的市場(chǎng)份額位列前三,但無(wú)一例外銷量都在同比下滑。

如何在市場(chǎng)萎靡的情況下,快速提振市場(chǎng)呢?釘科技注意到,三星日前就推出了一項(xiàng)“刺激”消費(fèi)的措施,具體來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)關(guān)于旗艦手機(jī)Galaxy S20的回購(gòu)計(jì)劃。

按照三星的營(yíng)銷策劃,三星手機(jī)在自家門店推出一項(xiàng)回購(gòu)計(jì)劃:兩年內(nèi)購(gòu)買的Galaxy S20系列手機(jī),且手機(jī)狀態(tài)良好,三星愿意以當(dāng)初售價(jià)50%的價(jià)格回收。

舉例來(lái)說(shuō),128GB版Galaxy S20Ultra機(jī)型(售價(jià)1400美元),消費(fèi)者可以在兩年后得到700美元的回購(gòu)款;128GB版本的5G S20 ,消費(fèi)者兩年后可以得到500美元的回購(gòu)款。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這當(dāng)然是一件非常有吸引力的方案。不過,這個(gè)方案也還有一些要求,比如每個(gè)用戶只能申請(qǐng)一次這個(gè)回購(gòu)服務(wù),且當(dāng)前優(yōu)惠200美元的Galaxy S20機(jī)型(現(xiàn)售799美元)也必須以999美元的原價(jià)購(gòu)買,不然只能以499美元的價(jià)格回購(gòu)。

令人遺憾的是,釘科技注意到,Galaxy S20的回購(gòu)計(jì)劃只在美國(guó)市場(chǎng)實(shí)施,并不包括中國(guó)市場(chǎng)。那么,為何三星手機(jī)為何不將如此誘人的營(yíng)銷計(jì)劃同樣在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施呢?

按理說(shuō),三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額已經(jīng)不足1%,即便實(shí)施這項(xiàng)回購(gòu)計(jì)劃,也不會(huì)給三星手機(jī)帶來(lái)多大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。而且,一旦在中國(guó)市場(chǎng)同樣推行這項(xiàng)回購(gòu)計(jì)劃,不僅可以深度“捆綁”忠誠(chéng)的三星手機(jī)粉,而且有可能在與蘋果、華為的高端手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中,贏得局部?jī)?yōu)勢(shì)。

那么,之所以不在中國(guó)市場(chǎng)推行S20的回購(gòu)計(jì)劃,要么是三星手機(jī)認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)太小,不值得去做,要么是三星手機(jī)從內(nèi)心里就對(duì)中國(guó)用戶和美國(guó)用戶存在雙標(biāo)。無(wú)論怎樣,如果三星手機(jī)只知道討好美國(guó)用戶,而忽視中國(guó)用戶,那么三星手機(jī)與中國(guó)用戶的心理距離會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),S20以及之后的旗艦手機(jī)要想在市場(chǎng)中翻身恐怕會(huì)越來(lái)越難,1%的份額也未必可以保得住。

客觀來(lái)看,S20系列手機(jī)是非常出色的安卓旗艦,但售價(jià)不菲,如果三星手機(jī)在中國(guó)同樣推行回購(gòu)計(jì)劃,相信會(huì)獲得不錯(cuò)的品牌口碑和消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于中國(guó)這個(gè)全球最大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),雙標(biāo)是要不得的。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技網(wǎng)”)