蘋(píng)果承認(rèn)新款MacBook Pro存無(wú)故關(guān)機(jī)問(wèn)題,官網(wǎng)給出簡(jiǎn)單解決方案
[釘科技編譯] 蘋(píng)果的PC產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,也因此收獲了不少用戶,即便在PC市場(chǎng)整體下行的基礎(chǔ)上,通常也有不錯(cuò)表現(xiàn)。不過(guò),這并不代表產(chǎn)品的“完美”。蘋(píng)果新款MacBook Pro已經(jīng)發(fā)布了一段時(shí)間,很多人已經(jīng)用上了這款產(chǎn)品,但是根據(jù)用戶之前在MacRumors論壇上的反饋,這款筆記本在電量降至25%到50%之間的時(shí)候,會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。而且在電腦被關(guān)掉后,必須要插上充電器才能重開(kāi),單靠有
原創(chuàng)
2019-12-05 14:43:21
來(lái)源:釘科技??

[釘科技編譯] 蘋(píng)果的PC產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,也因此收獲了不少用戶,即便在PC市場(chǎng)整體下行的基礎(chǔ)上,通常也有不錯(cuò)表現(xiàn)。不過(guò),這并不代表產(chǎn)品的“完美”。

蘋(píng)果新款MacBook Pro已經(jīng)發(fā)布了一段時(shí)間,很多人已經(jīng)用上了這款產(chǎn)品,但是根據(jù)用戶之前在MacRumors論壇上的反饋,這款筆記本在電量降至25%到50%之間的時(shí)候,會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。而且在電腦被關(guān)掉后,必須要插上充電器才能重開(kāi),單靠有電的電池也沒(méi)有辦法將設(shè)備啟動(dòng)。

這款機(jī)器最大的特征就是機(jī)身只有兩個(gè)雷電3接口,跟系列4個(gè)雷電3接口的同型號(hào)產(chǎn)品相比,被果粉稱之為“屌絲版”。不過(guò)因?yàn)槭蹆r(jià)相對(duì)低廉(9999元),因此銷(xiāo)量反而是系列中最高的,因此這次蘋(píng)果公布的這個(gè)意外關(guān)機(jī)BUG,也確實(shí)有點(diǎn)令人意外。

蘋(píng)果證實(shí)2019年款的13英寸MacBook Pro的入門(mén)型號(hào)存在無(wú)故關(guān)機(jī)的問(wèn)題,并已經(jīng)放出了一份支持文檔。

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在這份名為“If your MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports) keeps shutting down”的官方文檔中,蘋(píng)果也給了一個(gè)初步的解決方案,步驟都非常簡(jiǎn)單。

蘋(píng)果給了6個(gè)步驟的解決方案,具體如下:

1、把你的Mac電腦連上電源適配器。

2、退出所有打開(kāi)的應(yīng)用程序。

3、合上你的電腦蓋,這會(huì)讓你的Mac進(jìn)入睡眠模式。

4、讓你的Mac至少充電8小時(shí)。

5、8小時(shí)后,更新到macOS的最新版本(可以在系統(tǒng)中打開(kāi)自動(dòng)更新)。

6、如果升級(jí)到最新版macOS后問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)與蘋(píng)果聯(lián)系。

不過(guò)目前蘋(píng)果并未解釋這個(gè)自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題的原因是硬件還是軟件。

(釘科技編譯,編譯來(lái)源:https://support.apple.com/en-us/HT210615


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