2018 年 10 月 17 日，三星電子宣布收購網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司Zhilabs，進(jìn)而增強其 5G 網(wǎng)絡(luò)能力。Zhilabs公司將由三星全資擁有，但它將繼續(xù)保持自身的獨立管理運營。Zhilabs的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及人工智能網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)分析，此次收購也是三星為自身擴(kuò)展AI自動化產(chǎn)品組合、提升5G客戶體驗以及全面增強5G技術(shù)實力奠定基礎(chǔ)。

人工智能自動化將在 5G 新服務(wù)時代扮演核心角色。以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 和智能聯(lián)網(wǎng)汽車領(lǐng)域為例，運營商需要超越前代技術(shù)的自動化解決方案和網(wǎng)絡(luò)分析。人工智能技術(shù)能的轉(zhuǎn)型可以用于分析用戶流量、應(yīng)用類別分類和提高整體服務(wù)質(zhì)量，從而解決人們現(xiàn)有應(yīng)對方案的局限性。

三星電子網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)總裁兼主管Youngky Kim提出：“5G將會催生前所未有的服務(wù)，讓數(shù)據(jù)流量產(chǎn)生指數(shù)級增長，因此，自動化和智能網(wǎng)絡(luò)分析工具就顯得至關(guān)重要。收購Zhilabs公司將幫助三星做好準(zhǔn)備，以確保每個用戶都能在 5G 時代獲得最佳服務(wù)?！?/span>

Zhilabs 首席執(zhí)行官 Joan Raventós 認(rèn)為，5G技術(shù)將顛覆通信行業(yè)，但只有更好地完善和改進(jìn)信息傳輸質(zhì)量，提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，才能成功向 5G 轉(zhuǎn)型。同時，他表示很高興能加入三星電子大家族，期待用Zhilabs 的軟件產(chǎn)品和技術(shù)為三星現(xiàn)有的端對端技術(shù)提供更多支持。

據(jù)悉，除了此次收購，三星還將繼續(xù)強化其自動化解決方案，以確保在沒有人為干預(yù)的情況下自動評估每一項用戶服務(wù)質(zhì)量。三星正在探索和投資更多的新興技術(shù)，以期推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

今年8月，三星宣布將計劃增加對推動未來業(yè)務(wù)增長的投資。三星承諾，在未來三年，將向人工智能、5G、生物技術(shù)、汽車半導(dǎo)體等新興產(chǎn)業(yè)投資25萬億韓元，以打造未來的增長引擎。