賣服務(wù)的“網(wǎng)紅超市”:維修、安裝、保潔全能,除螨服務(wù)很暢銷
南京市仙林湖社區(qū)的居民趕上一件新鮮事兒,小區(qū)門口居然可以“買”服務(wù)了。今年10月,蘇寧幫客售后服務(wù)中心在仙林開業(yè)了第一家服務(wù)社區(qū)店,附近5公里內(nèi)的用戶只需要3分鐘就可以預(yù)約店內(nèi)的服務(wù)工程師,“購買”蘇寧幫客的維修、安裝、保潔、清洗、除螨、家裝改造等等服務(wù)。據(jù)悉,這家蘇寧幫客生活服務(wù)中心是蘇寧幫客的首家社區(qū)服務(wù)店。占地250平米的店面,服務(wù)周圍大概覆蓋了附近五公里內(nèi)的社區(qū),將近20萬左右的消費(fèi)者。老
2018-11-27 16:33:19
來源:釘科技??

南京市仙林湖社區(qū)的居民趕上一件新鮮事兒,小區(qū)門口居然可以“買”服務(wù)了。

今年10月,蘇寧幫客售后服務(wù)中心在仙林開業(yè)了第一家服務(wù)社區(qū)店,附近5公里內(nèi)的用戶只需要3分鐘就可以預(yù)約店內(nèi)的服務(wù)工程師,“購買”蘇寧幫客的維修、安裝、保潔、清洗、除螨、家裝改造等等服務(wù)。

據(jù)悉,這家蘇寧幫客生活服務(wù)中心是蘇寧幫客的首家社區(qū)服務(wù)店。占地250平米的店面,服務(wù)周圍大概覆蓋了附近五公里內(nèi)的社區(qū),將近20萬左右的消費(fèi)者。

老年人口中的“萬能保姆”

開業(yè)當(dāng)天,住在楓情水岸小區(qū)的張阿姨就成了蘇寧幫客生活服務(wù)中心的顧客了。她預(yù)約了熱水器清洗的服務(wù)。張阿姨告訴記者,今年秋天自己把腰給扭到了?!拔揖拖胫崖涞厣确胚M(jìn)倉庫,把取暖器拎出來,結(jié)果一下子扭到了?!睆埌⒁毯屠习槿ツ陝偘徇M(jìn)新房,孩子都在國外,回家不方便,平時(shí)房子就老兩口來打理。張阿姨講,馬上就要到年底了,家門口有了打掃房子的“保姆”,過年大掃除就不用和老伴忙里忙外了。

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張阿姨的“保姆”就是蘇寧幫客服務(wù)中心,店內(nèi)的家電維修、房屋裝修和家政清潔服務(wù)得到了附近老年人的喜愛。據(jù)店內(nèi)的營業(yè)員介紹,進(jìn)入11月以來,進(jìn)店咨詢房屋清潔的顧客明顯增多,老年人占據(jù)多數(shù)。老年人行動(dòng)不便,兒女不在身邊的話,操作重活很容易傷著身體,蘇寧幫客生活服務(wù)中心就像是老年人的一個(gè)年輕體壯的“男保姆”,可以幫助老年人用戶實(shí)現(xiàn)想要的服務(wù)。

年輕人高品質(zhì)生活的“體驗(yàn)店”

入冬以來,南京陰雨不斷。家里洗的衣服不及時(shí)烘干就會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉的味道,蘇寧幫客生活服務(wù)中心引入上門洗衣服務(wù),附近居民可以手機(jī)下單,順豐上門取件,衣物清洗后,順豐送回。日常洗衣、家居家紡和皮具鞋類都采用進(jìn)口設(shè)備清洗,衣物全程價(jià)保。

幫客服務(wù)中心的開業(yè)為仙林湖社區(qū)帶來了更完善的服務(wù),李杰在附近租房兩年多了,幫客服務(wù)中心對(duì)他來說更像是高品質(zhì)服務(wù)的一個(gè)體驗(yàn)店。注重生活品質(zhì)的年輕人可以租房,但是生活是自己的。處女座的李杰有著對(duì)細(xì)菌say no的一貫態(tài)度,蘇寧幫客的除螨服務(wù)順理成章的成為了李杰最常預(yù)約的一項(xiàng)服務(wù)。

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塵螨過敏,臉上長痘痘,咳嗽……這樣的癥狀都與家里的螨蟲戚戚相關(guān)。據(jù)報(bào)道,我國過敏人數(shù)占全國總?cè)丝诮种?,而這些過敏性疾病患者中,有高達(dá)70%的過敏原是螨蟲,兒童患者所占比例更高。據(jù)悉,在蘇寧幫客生活服務(wù)中心有著專業(yè)的除螨服務(wù)。該服務(wù)采用進(jìn)口專用設(shè)備,專業(yè)認(rèn)證工程師團(tuán)隊(duì),可視化的作業(yè)效果,解決消費(fèi)者的螨蟲之憂。

此外,幫客服務(wù)中心還提供奢侈品回收的服務(wù)。像李杰這樣注重消費(fèi)品質(zhì)的年輕人還有很多,蘇寧幫客奢侈品回收服務(wù)有專業(yè)的第三方平臺(tái)鑒定,能夠?qū)ι莩奁愤M(jìn)行合理的定價(jià)。

蘇寧幫客生活服務(wù)中心開業(yè)一個(gè)月以來,服務(wù)用戶近千人,“321”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即3分鐘響應(yīng)、2小時(shí)上門、1小時(shí)服務(wù),給附近用戶帶來了快速上門、品類多樣的生活服務(wù)。據(jù)蘇寧幫客相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,接下來一年的時(shí)間里,蘇寧幫客家會(huì)圍繞蘇寧小店的開店步伐,在全國開1000家門店,南京市區(qū)將達(dá)到50家。

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