蘇寧大快消商戶(hù):線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道合作讓我們獲益頗多
“零售的本質(zhì)是服務(wù)消費(fèi)者。智慧零售就是更好的服務(wù)消費(fèi)者。如果說(shuō)別人都是在向線(xiàn)上引流,那么蘇寧就是在集團(tuán)業(yè)態(tài)內(nèi)部線(xiàn)上線(xiàn)下相互賦能,相互引流,滿(mǎn)足消費(fèi)者多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景的消費(fèi)需求!”面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)四百多名商戶(hù)代表,蘇寧線(xiàn)上超市運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王愛(ài)軍如此說(shuō)到。9月19日,蘇寧易購(gòu)雙十一大快消商戶(hù)大會(huì)如約而至,在“唯快不破”的巨大紅色背景墻下,蘇寧大快消向現(xiàn)場(chǎng)商戶(hù)解釋“如何重新定義雙十一。”此次雙十一蘇寧大快消將傾
2018-09-23 08:11:52
來(lái)源:艾肯家電網(wǎng)??

“零售的本質(zhì)是服務(wù)消費(fèi)者。智慧零售就是更好的服務(wù)消費(fèi)者。如果說(shuō)別人都是在向線(xiàn)上引流,那么蘇寧就是在集團(tuán)業(yè)態(tài)內(nèi)部線(xiàn)上線(xiàn)下相互賦能,相互引流,滿(mǎn)足消費(fèi)者多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景的消費(fèi)需求!”面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)四百多名商戶(hù)代表,蘇寧線(xiàn)上超市運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王愛(ài)軍如此說(shuō)到。9月19日,蘇寧易購(gòu)雙十一大快消商戶(hù)大會(huì)如約而至,在“唯快不破”的巨大紅色背景墻下,蘇寧大快消向現(xiàn)場(chǎng)商戶(hù)解釋“如何重新定義雙十一?!?/span>

此次雙十一蘇寧大快消將傾力打造“ALL IN計(jì)劃”,將從多渠道引爆流量。在線(xiàn)下方面,蘇寧小店、紅孩子和蘇鮮生約2000家門(mén)店預(yù)計(jì)引流千萬(wàn)以上;其次在雙11活動(dòng)期間,蘇寧將通過(guò)資源位的支持,讓商戶(hù)流量同比增長(zhǎng)200%以上;此外快消領(lǐng)域的多家品牌與蘇寧易購(gòu)合作緊密,如茅臺(tái)、雀巢、聯(lián)合利華、百威英博、君樂(lè)寶、佳貝艾特等;蘇寧將多部位發(fā)力,凸顯蘇寧易購(gòu)的供應(yīng)鏈、渠道的承載力。

面對(duì)筆者“蘇寧大快消的線(xiàn)上線(xiàn)下融合策略與其他平臺(tái)的區(qū)別”的提問(wèn),蘇寧王愛(ài)軍認(rèn)為智慧零售的出發(fā)點(diǎn)是:為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。同時(shí)蘇寧大快消有多個(gè)維度的特點(diǎn),最本質(zhì)的特點(diǎn)是蘇寧的多業(yè)態(tài)覆蓋了用戶(hù)“大小遠(yuǎn)近”多重消費(fèi)場(chǎng)景,給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的用戶(hù)體驗(yàn)。

來(lái)到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的許多頭部商戶(hù)代表會(huì)后接受了筆者采訪(fǎng)。美康粉黛官方旗艦店負(fù)責(zé)人談到與蘇寧合作的過(guò)程中,蘇寧對(duì)美康粉黛帶來(lái)的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)時(shí)說(shuō)到,通過(guò)蘇寧這個(gè)巨大的平臺(tái),美康粉黛獲取到了更多的資源,蘇寧的產(chǎn)業(yè)生態(tài)具有巨大優(yōu)勢(shì),美康粉黛在與蘇寧的跨產(chǎn)業(yè)合作中受益頗多;其次在商戶(hù)成長(zhǎng)過(guò)程中蘇寧平臺(tái)給予了很多扶持,在資源和經(jīng)營(yíng)成本上都給予商家許多優(yōu)惠;而且在商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)對(duì)接過(guò)程中,蘇寧的平臺(tái)對(duì)接團(tuán)隊(duì)給予了很多專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),大大提高了店鋪的運(yùn)作效率。

另一家蘇寧的重要合作商戶(hù)——百草味,其電商總監(jiān)被問(wèn)及百草味后續(xù)在蘇寧平臺(tái)如何進(jìn)一步成長(zhǎng)時(shí),他認(rèn)為:首先應(yīng)該加強(qiáng)品牌之間更深入的合作,充分利用蘇寧全渠道的資源,使我們投入的品牌資源能在蘇寧平臺(tái)發(fā)揮更大的聲量;再者要加強(qiáng)在蘇寧平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),不僅僅提升日常活動(dòng)的參與度,更重要的是利用蘇寧平臺(tái)的站內(nèi)站外資源在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新玩法上進(jìn)行深度挖掘;另外我們將進(jìn)一步完善我們?cè)谔K寧平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),并盡快與蘇寧易購(gòu)一起啟動(dòng)19年的JBP規(guī)劃,我們將全力向前,爭(zhēng)取19年在蘇寧平臺(tái)達(dá)到新的高度。

蘇寧的雙十一大快消商戶(hù)大會(huì)是在“智慧快消”的背景下舉蘇寧多業(yè)態(tài)、多渠道、多產(chǎn)業(yè)之力,與相聚于此的商戶(hù)們共同合作、共謀發(fā)展、共同重新定義雙十一。蘇寧與商戶(hù)之間不僅是合作關(guān)系,也是互利共贏關(guān)系,雙方的緊密合作將會(huì)使今年雙十一的舞臺(tái)以蘇寧和各大合作商戶(hù)為中心。

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