蘋(píng)果在中國(guó)的日子越來(lái)越不好過(guò)了。
1月18日,位于合肥的Apple Store就將開(kāi)幕,這是蘋(píng)果在安徽的首家Apple Store。
另一邊,開(kāi)店也擋不住銷(xiāo)量下滑。1月16日,市場(chǎng)研究公司Canaly公布了2024年中國(guó)智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù),第四季度蘋(píng)果在中國(guó)的出貨量下降了25%,整個(gè)2024年,蘋(píng)果出貨量下滑了17%,是前五大廠商中下滑幅度最大的品牌。
要知道每年的新款iPhone都是9月發(fā)布,第四季度往往也是iPhone銷(xiāo)量最高的季度,如今銷(xiāo)量大跌,顯然預(yù)示著蘋(píng)果也要過(guò)一過(guò)苦日子了。
開(kāi)店也擋不住銷(xiāo)量下滑
最近幾年,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)基本保持著一年新開(kāi)一家Apple Store的節(jié)奏。2020年,北京三里屯新店、2021年湖南長(zhǎng)沙店、2022年湖北武漢店、2023年深圳萬(wàn)象城店和浙江溫州店、2024年上海靜安店。
根據(jù)蘋(píng)果公布的信息,目前大中華區(qū)Apple Store零售店總數(shù)達(dá)到58家,是世界上擁有Apple Store數(shù)量第二多的地區(qū),僅次于美國(guó)的272家。
Apple Store是蘋(píng)果品牌文化的代表,其選址和門(mén)店裝飾有著嚴(yán)格要求。但越來(lái)越多的線下門(mén)店,也擋不住蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的下滑。
由于四季度是新iPhone上市后的第一個(gè)完整季度,此前蘋(píng)果往往在該季度擁有強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)表現(xiàn)。例如,2022、2023年的第四季度,蘋(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng)份額都超過(guò)了20%,領(lǐng)先第二名至少3個(gè)百分點(diǎn)。
但2024年的四季度,蘋(píng)果雖然仍維持了第一的寶座,但出貨量卻出現(xiàn)大幅下滑。據(jù)Canaly數(shù)據(jù),2024年四季度,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)出貨1310萬(wàn)臺(tái),在其傳統(tǒng)旺季衛(wèi)冕了第一的寶座,但出貨量卻同比下跌了25%,是前五大廠商中,唯一錄得下滑的品牌。
與此同時(shí),整個(gè)2024年,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量也下滑了17%,同樣是前五大廠商中,下滑幅度最大的品牌。一年過(guò)去,蘋(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng)份額從19%,跌至15%。
Canaly將其大跌歸結(jié)為,“來(lái)自本土廠商的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)”。
事實(shí)上,進(jìn)入2024年后,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)就展現(xiàn)出長(zhǎng)期頹勢(shì)。據(jù)Canaly數(shù)據(jù),2024年一季度,蘋(píng)果在中國(guó)的出貨量下滑了25%,這也是其2020年以來(lái)最差季度表現(xiàn),市場(chǎng)份額排名第五。到了第二季度,蘋(píng)果頹勢(shì)不減,出貨量首次跌出前五。到了三季度,蘋(píng)果出貨量再次下滑了6%。
擋不住的下滑也反映在了蘋(píng)果收入上。根據(jù)蘋(píng)果2024財(cái)年第四財(cái)季(自然年為2024年第三季度)財(cái)報(bào),大中華區(qū)營(yíng)收150.33億美元,同比下滑0.34%。在整個(gè)2024財(cái)年,大中華區(qū)收入為669.52億美元,同比下降7.73%。
按照蘋(píng)果財(cái)報(bào)中的地區(qū)劃分,大中華區(qū)是蘋(píng)果唯一一個(gè)營(yíng)收同比下降的市場(chǎng),并且,這一下降趨勢(shì)已持續(xù)五個(gè)季度。
肉眼可見(jiàn)的下滑讓蘋(píng)果也無(wú)法保持矜持,iPhone 16系列上市僅4個(gè)月,就經(jīng)歷了多輪促銷(xiāo)。
頻繁促銷(xiāo),但缺席國(guó)補(bǔ)
在推出iPhone 16系列后,蘋(píng)果天貓官方旗艦店首次支持24期免息分期購(gòu)機(jī),這是蘋(píng)果第一次把免息政策推廣到第三方平臺(tái)。
到了兩個(gè)月后的雙十一,蘋(píng)果官方旗艦店現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)iPhone 16,不僅全系優(yōu)惠500元,消費(fèi)者疊加以舊換新等,最高可優(yōu)惠1600元。
到了今年初,蘋(píng)果再次開(kāi)啟限時(shí)促銷(xiāo),最高優(yōu)惠 800 元。其中,iPhone 16 系列優(yōu)惠力度較大,iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max 優(yōu)惠 500 元,iPhone 16、iPhone 16 Plus 優(yōu)惠400元。
當(dāng)然,蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒(méi)有坐以待斃。
華為在12月底開(kāi)啟了為期兩個(gè)月的促銷(xiāo)期,稱(chēng)到店購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī)、電腦、平板、智慧屏等華為產(chǎn)品最高優(yōu)惠2500元,例如Pura 70 Ultra 12GB+512GB版本原價(jià)9999元,優(yōu)惠后售價(jià)7999元,降價(jià)幅度比蘋(píng)果還猛。
顯然,就最后的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),頻繁降價(jià)最終并未挽救蘋(píng)果不斷下滑的銷(xiāo)量。
而進(jìn)入2025年,就連降價(jià)這一步蘋(píng)果也將面臨更大的挑戰(zhàn)——國(guó)補(bǔ)。
1月8日,國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部發(fā)布關(guān)于2024年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知。其中包括對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、平板、智能手表手環(huán)等3類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品(單件銷(xiāo)售價(jià)格不超過(guò)6000元),按產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼,每位消費(fèi)者每類(lèi)產(chǎn)品可補(bǔ)貼1件,每件補(bǔ)貼不超過(guò)500元。
其中,“單件銷(xiāo)售價(jià)格不超過(guò)6000元”的限制幾乎卡住了蘋(píng)果的“半條命”,因?yàn)閕Phone 16系列的起售價(jià)就是5999元。
這意味著,國(guó)補(bǔ)的主要對(duì)象,將會(huì)被華為、小米等搶占。
蘋(píng)果拿什么拯救iPhone的銷(xiāo)量?
既然降價(jià)都打不過(guò)對(duì)手,蘋(píng)果還能靠什么留住用戶(hù)?蘋(píng)果的回答是:AI。
iPhone 16系列最重要的更新是CEO庫(kù)克在發(fā)布會(huì)上說(shuō)的那句:“新款iPhone完全基于Apple Intelligence(蘋(píng)果AI服務(wù))設(shè)計(jì)”。
事實(shí)上,外界也對(duì)蘋(píng)果AI寄予厚望。美國(guó)知名投行韋德布什(Wedbush)表示,得益于AI相關(guān)功能,iPhone 16 將成為蘋(píng)果 “歷史上最成功的iPhone產(chǎn)品”。Wedbush分析師丹·艾夫斯分析認(rèn)為,全球約有3億部iPhone 在超過(guò) 4 年時(shí)間里沒(méi)有升級(jí)過(guò),這些用戶(hù)的需求將推動(dòng) iPhone 16 在 2025 年的銷(xiāo)量達(dá)到 2.4 億部,并最終形成一個(gè)換機(jī) “超級(jí)周期”。
但AI似乎并未給蘋(píng)果帶來(lái)明顯增長(zhǎng)。在蘋(píng)果此前的財(cái)報(bào)會(huì)議上,庫(kù)克表示,目前還無(wú)法確定Apple Intelligence是否推動(dòng)了iPhone 16的換機(jī)需求。
今年1月,天風(fēng)國(guó)際分析師、知名蘋(píng)果爆料人郭明錤表示,調(diào)查顯示大部分的iPhone用戶(hù)對(duì)AI不感興趣,即自蘋(píng)果提供Apple Intelligence以來(lái),對(duì)iPhone換機(jī)潮并無(wú)任何幫助。他分析稱(chēng),“蘋(píng)果在2025年面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),iPhone出貨量增長(zhǎng)近乎停滯,即便新款iPhone SE4發(fā)售也難以提振銷(xiāo)量,中國(guó)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,并且AI服務(wù)仍未有貢獻(xiàn)?!?/p>
而對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),Apple Intelligence的另一大問(wèn)題在于,它至今都未能登陸中國(guó)市場(chǎng)。
但與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們卻沒(méi)有絲毫停歇。目前,華為盤(pán)古大模型、小米小愛(ài)大模型、榮耀魔法大模型、vivo藍(lán)心大模型、OPPO安第斯大模型等,均已在各家新款旗艦手機(jī)上全面上線,且不說(shuō)功能是否比iPhone 16更強(qiáng)大,但至少應(yīng)用速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于蘋(píng)果。
過(guò)去幾年,蘋(píng)果飽受創(chuàng)新匱乏的質(zhì)疑,不少人也將iPhone銷(xiāo)量下滑視作蘋(píng)果創(chuàng)新乏力的惡果。如果蘋(píng)果若想挽回中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì),只靠AI可能還不夠。
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