隨著“雙11”大促的到來，一些省市以舊換新補(bǔ)貼力度迎來加碼，有家電經(jīng)銷商在微信群中分享，包括廣州、惠州、佛山、珠海等在內(nèi)的廣東省城市，單人可享包括家電、數(shù)碼、家居家裝等在內(nèi)的11大類產(chǎn)品補(bǔ)貼，單人最高可享補(bǔ)貼額度達(dá)22000元。此外，浙江的杭州、寧波以及山東青島等地?fù)Q新補(bǔ)貼也實惠滿滿，單人可享最高補(bǔ)貼可疊加至萬元左右。

“真香”定律下，消費者換新熱情高漲，不少消費者積極咨詢補(bǔ)貼券如何申領(lǐng)。而一部分消費者已經(jīng)享受到補(bǔ)貼的“甜頭”，有來自河南的消費者告訴中國家電網(wǎng)，自己通過申領(lǐng)河南省換新補(bǔ)貼，以1200元價格拿下了購物車中原價2000元的冰箱，非常實惠;另有廣東的消費者也提到，自己以5091元的價格拿下格力原價6000余元的空調(diào)，補(bǔ)貼“香得很”。

不過，對于部分意向參與補(bǔ)貼的消費者而言，目前也存在一些補(bǔ)貼券申領(lǐng)和使用過程中的困惑，有消費者提到自己無法申領(lǐng)所在地區(qū)的補(bǔ)貼券，甚至在自身未購買任何電器的情況下，申領(lǐng)補(bǔ)貼時顯示資質(zhì)已被領(lǐng)取;還有消費者提到自己退貨后喪失了再次使用該品類補(bǔ)貼券的資格，如一位山西消費者便提及，自己退貨后發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貼沒有了，等了幾天補(bǔ)貼券也沒退回來。

對此，有家電經(jīng)銷商告訴中國家電網(wǎng)，各地補(bǔ)貼券的申領(lǐng)原則并不相同，但原則上每個消費者僅可參與一次單品類補(bǔ)貼券的領(lǐng)取，譬如某消費者購買過一臺享受國家補(bǔ)貼的空調(diào)，則購買第二臺空調(diào)時不再享受補(bǔ)貼，但可利用家人或朋友享有的補(bǔ)貼資質(zhì)進(jìn)行二次購買。此外，部分地區(qū)如湖北、山東、云南、山西等地一旦發(fā)生退貨或取消訂單后，則不再享有該品類的補(bǔ)貼資質(zhì);而其他如廣東、浙江、北京、上海等地區(qū)可在退貨24小時或48小時后返還該品類的補(bǔ)貼資質(zhì)。

上述經(jīng)銷商提到，按照當(dāng)前家電等補(bǔ)貼的消耗速度，不少地區(qū)的補(bǔ)貼額度可能在11月份便被領(lǐng)取殆盡，消費者如有需求應(yīng)盡早下單。一位天津網(wǎng)友便反饋說，10月初自己以補(bǔ)貼價購買了一臺美的煙機(jī)，但現(xiàn)在身邊朋友想購買同款產(chǎn)品時卻發(fā)現(xiàn)天津的煙機(jī)補(bǔ)貼券已無法申領(lǐng)。

中國家用電器協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從市場反饋情況看，消費者對本輪家電以舊換新補(bǔ)貼的認(rèn)知和參與程度非常積極，換新需求有望進(jìn)一步釋放。不過，之前國家規(guī)定的此次國補(bǔ)日期是截至2024年12月31日，到期后未用完的額度將由中央統(tǒng)一收回。不過現(xiàn)實中不少家電經(jīng)銷商反饋，從今年11月一直到明年春節(jié)，都是傳統(tǒng)的年底消費旺季，不少消費者想等待“雙11”和元旦、春節(jié)等節(jié)日疊加國補(bǔ)和一些廠商及平臺優(yōu)惠活動添置新家電、家居產(chǎn)品，由此協(xié)會也希望代行業(yè)發(fā)聲，呼吁國家能否將此輪補(bǔ)貼期限延續(xù)至明年一季度，以惠及更多意向消費群體。