前不久,作為業(yè)界領(lǐng)先軟件與信息服務提供商與亞馬遜云科技高級合作伙伴的神州泰岳,成為中國首批獲得亞馬遜云科技生成式AI能力認證的合作伙伴。據(jù)了解,亞馬遜云科技是全球首個認證相關(guān)能力的服務商,目前,通過該能力認證的合作伙伴在中國有13個,是亞馬遜云科技全球合作伙伴生態(tài)中的“高能少數(shù)派”。
該能力認證的推出,或代表亞馬遜云科技意在通過更專業(yè)的合作伙伴能力,助力企業(yè)以更高的效率和更好的效果落地生成式AI應用。首批獲得該能力認證,則代表了神州泰岳在生成式AI相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)、領(lǐng)先的技術(shù)與服務能力。后續(xù),雙方將繼續(xù)合作幫助企業(yè)打通生成式AI應用落地的更優(yōu)路徑。
“全球首個生成式AI能力認證”上線
當下,企業(yè)在追求生成式AI應用高效落地,為自身降本增效、鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力的需求下,一個共識也愈發(fā)明朗:自身很難單打獨斗,單一大模型難以滿足多樣化需求,甚至選擇的生成式AI服務提供商,也需要有更多的優(yōu)質(zhì)伙伴來實現(xiàn)攻堅克難的“集團作戰(zhàn)”。
為了滿足前述需求,作為云與生成式AI服務使能者的亞馬遜云科技,除了強化自身能力、接入豐富模型、擴大伙伴生態(tài)外,也致力于推動合作伙伴能力提升,并將高能伙伴推向更前沿的位置。
日前,亞馬遜云科技在全球推出業(yè)內(nèi)首個生成式AI能力認證,旨在驗證、認可在利用亞馬遜云科技生成式AI技術(shù)方面擁有專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和成功案例的合作伙伴。獲得該能力認證的合作伙伴將是企業(yè)采用生成式AI技術(shù)的首選專家,為企業(yè)提供全方位的服務、工具和量身定制的解決方案,幫助企業(yè)更快地應用生成式AI技術(shù),實現(xiàn)創(chuàng)新。
全流程服務助力企業(yè)打通應用生成式AI路徑
神州泰岳副總裁兼云事業(yè)部總經(jīng)理劉家歆表示:“合作6年以來,神州泰岳在亞馬遜云科技的幫助下不斷學習,逐漸積累和提升技術(shù)能力,用最新技術(shù)幫助用戶去做應用場景的落地及挖掘。得益于深厚的積累,這次申請亞馬遜云科技生成式AI能力認證,我們準備與應答充分,獲得ISSI審計5項評價優(yōu)勢點且不需要做任何補充項,這是非常不容易的?!?/p>
神州泰岳于2018年成立云事業(yè)部,自成立之初便與亞馬遜科技合作,為中國企業(yè)出海提供云上服務。
依托亞馬遜云科技的技術(shù)賦能,神州泰岳結(jié)合自身在行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗積累,打造了專業(yè)的服務團隊,為企業(yè)提供專業(yè)的咨詢和實施等全流程服務,幫助企業(yè)打通應用生成式AI最后三公里的工程化挑戰(zhàn)。包括:
首先,在選型規(guī)劃方面,為企業(yè)提供基礎(chǔ)模型選擇、性能評估以及應用遷移的專業(yè)咨詢服務;其次,針對基礎(chǔ)模型,結(jié)合特定的行業(yè)經(jīng)驗和客戶的需求進行模型微調(diào)和優(yōu)化;再次,可基于Amazon SageMaker訓練并快速迭代模型,提升模型性能;最后,還引入亞馬遜云科技的優(yōu)良架構(gòu),利用其豐富的托管服務加速云原生應用的開發(fā)并提供運維支持。
此外,為滿足企業(yè)的個性化需求,神州泰岳開發(fā)了一系列生成式 AI 定制化解決方案,推動生成式 AI 在制造、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等行業(yè)和不同場景下的應用,包括文生圖、文生文、圖文搜索和定制工具開發(fā)與集成等,助力企業(yè)釋放生成式 AI 的商業(yè)價值。例如:
神州泰岳自研企業(yè)級AI文生圖平臺Stable Diffusion on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS),主要用于生成游戲場景、角色、道具等視覺元素設計,平臺實現(xiàn)了基于提示詞生成具體所需場景背景圖,圖片風格轉(zhuǎn)換和細化草稿功能,在保障出圖質(zhì)量的前提下,提升了公司原畫設計師和平面設計師的工作效率,與傳統(tǒng)方式相比,設計師效率提升超過 30%。
企業(yè)級智能知識庫,以Amazon OpenSearch為基礎(chǔ)構(gòu)建搜索引擎,將Amazon S3存儲的原始知識文檔進行向量化操作后注入到OpenSearch中,同時結(jié)合Amazon SageMaker托管的大語言模型以實現(xiàn)對用戶檢索需求的準確分析,助力企業(yè)從海量多樣化文檔資料中高效獲取信息,同時避免了人力和硬件方面的大量投入。企業(yè)工作效率提升75%,有效降低了人力成本。
泰岳智呼產(chǎn)品,作為基于“大數(shù)據(jù)+AI”的人機協(xié)同智能化SaaS平臺,依托亞馬遜云科技強大可靠的算力,打造領(lǐng)先的語言理解與智能對話、擬人化語音合成、垂直領(lǐng)域語音識別、RPA流程自動化、高并發(fā)呼叫中心、AI全量質(zhì)檢等核心能力,賦能企業(yè)營銷數(shù)智化升級,使坐席人均產(chǎn)能提升50%以上,外呼接通效率提升8-10倍。
亞馬遜云科技提供多維度支持
在合作過程中,亞馬遜云科技向神州泰岳提供行業(yè)專家、技術(shù)專家和架構(gòu)師等專家資源支持和一系列培訓,提升神州泰岳的技術(shù)能力;提供遍布全球的基礎(chǔ)設施與豐富全面的生成式AI產(chǎn)品包括算力、模型和框架以及應用,助力提供工程化服務及應用落地實施;提供初步解決方案同步,以便共同創(chuàng)建客戶個性的具體實施方案;還提供概念驗證基金(PoC)/遷移加速計劃(MAP)/市場發(fā)展基金(MDF)等,并舉辦線上、線下市場營銷推廣活動。
合作實例來看,全球某知名家電制造商迫切需要構(gòu)建一個安全穩(wěn)定的設計平臺,生成產(chǎn)品設計圖和營銷圖片,以提升工作效率。神州泰岳幫助該客戶利用Amazon SageMaker訓練Stable Diffusion文生圖模型,結(jié)合亞馬遜云科技SOCA橫向擴展計算解決方案,打造了安全且高效的文生圖工業(yè)設計平臺。該平臺將設計部門的工作效率提升了20%至50%,推動產(chǎn)品加速上市,服務終端消費者。
劉家歆表示:“作為中國首批獲得該認證的企業(yè),我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)深化合作,共同探索更多生成式AI的應用場景,共同開發(fā)更多符合行業(yè)需求的生成式AI創(chuàng)新解決方案,幫助企業(yè)充分釋放生成式AI的業(yè)務價值?!?/p>
據(jù)了解,未來,亞馬遜云科技與神州泰岳將在項目實施和解決方案開發(fā)等多個層面開展更深入合作,為企業(yè)提供完善的打通業(yè)務應用最后三公里的工程化能力和定制化解決方案。
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