在過去近一年的時間里，“生成式AI”無疑是露出頻度和受關注度都相當高的技術熱詞?！吧墒紸I”的快速成長，被認為給人工智能技術的應用創(chuàng)造了新的歷史轉折點，并醞釀著一場技術大變局。

在作為前沿技術前瞻與應用策源地的“2023亞馬遜云科技中國峰會”，有相當大的篇幅，都與生成式AI有關，因為，亞馬遜云科技下階段創(chuàng)新的想法、服務、產(chǎn)品、理念，很大一部分，都將生成式AI的探索和應用作為了精髓之一。

這些，在“2023亞馬遜云科技中國峰會”的開篇，就已有明確表現(xiàn)。

“因構建 而可見”，是“2023亞馬遜云科技中國峰會”的主題。構建什么呢？構建的是迎接新變化的能力。讓什么可見呢？讓未來可見。因此，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊，在首日的第一場主演講中，就全面闡述了在當下這個挑戰(zhàn)與機遇并存的時代，面對生成式AI等前沿科技帶來的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)需要“面向未來不斷構建”。而亞馬遜云科技，會在生成式AI的“技術洪流”中，幫助企業(yè)抓住新機遇。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊

五維助力企業(yè)把握生成式AI價值

張文翊表示，生成式AI目前會從四個方面為企業(yè)帶來價值：

一是，幫企業(yè)創(chuàng)造全新的客戶體驗，例如通過生成式AI去提升聊天機器人、虛擬助理、智能客戶聯(lián)絡中心及個性化推薦等領域的體驗等；二是，提高企業(yè)內(nèi)部員工的生產(chǎn)力，例如基于生成式AI的知識庫搜索、會議紀要、文本摘要、內(nèi)容或代碼創(chuàng)建等；三是，幫助企業(yè)提升業(yè)務運營效率，例如制造企業(yè)利用基于生成式AI的預測性維護、質量控制去提升產(chǎn)能等；四是，提高企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)造方面的效率，如自動提升圖片和視頻的質量、創(chuàng)作音樂等，讓創(chuàng)意更容易變?yōu)楝F(xiàn)實。

在這個過程中，“各行各業(yè)的游戲規(guī)則都會一定程度被改變”。諸如游戲行業(yè)、制造行業(yè)、生命科學領域等，已經(jīng)率先進入了重塑的進程。

亞馬遜云科技從五個方面助力企業(yè)釋放生成式AI的潛力：

一是，找到合適的場景以及對應的基礎模型；二是，幫助企業(yè)用自己的私有數(shù)據(jù)結合基礎模型“更容易”地構建自己的定制化模型，同時保證自己“私有數(shù)據(jù)的安全”，不會被基礎模型吸收；三是，讓企業(yè)在某些通用場景獲得開箱即用的生成式AI應用，進一步降低使用門檻；四是，在企業(yè)生成式AI應用普適化、基礎模型的不斷迭代的過程總，提供具備超大規(guī)模和高性價比的云平臺，來支持持續(xù)的模型訓練和應用端大規(guī)模的推理；五是，幫助幫客戶解決構建定制化的“殺手锏”應用最后三公里的工程化挑戰(zhàn)，即解決人才資源的問題，亞馬遜云科技解決方案架構師和客戶一起尋找場景、技術解決方案，以及推出聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，共同進行創(chuàng)新項目的調(diào)研、設計、研發(fā)、交流和實施等等。

一個生成式AI大生態(tài)與三大新業(yè)務舉措

從五個方面助力企業(yè)釋放生成式AI的潛力，亞馬遜云科技不止憑借自身的技術實力，也依托逐步形成的生態(tài)能力。

亞馬遜云科技正在持續(xù)構建生成式AI大生態(tài)。

亞馬遜云科技在全球有超過12萬的合作伙伴在為企業(yè)提供各種各樣的方案和服務。亞馬遜云科技在助力合作伙伴一起轉型，快速培養(yǎng)技能，幫助更多的客戶將他們第一個生成式AI的應用從概念驗證推進到生產(chǎn)，產(chǎn)生業(yè)務價值。

在生成式AI大生態(tài)繼續(xù)形成的過程中，亞馬遜云科技方面特別指出：初創(chuàng)企業(yè)在這一波浪潮中扮演著極其重要的角色。亞馬遜云科技會在很早的階段，提前投入技術支持和云資源，幫他們加快產(chǎn)品的原型驗證、找到商業(yè)化的方法。

上述基礎之上，亞馬遜云科技還致力于建立初創(chuàng)和大企業(yè)之間的鏈接。大企業(yè)有場景、有數(shù)據(jù)，而初創(chuàng)企業(yè)有模型、有工具，雙方在亞馬遜云科技的協(xié)助下，更容易完成具體場景的升級換代。

在本次中國峰會上，亞馬遜云科技還提出了與生成式AI關聯(lián)的三項全新業(yè)務舉措，包括：

發(fā)布“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”。

在生成式AI的浪潮中，初創(chuàng)企業(yè)正在從基礎模型開發(fā)、全新消費應用或行業(yè)應用的創(chuàng)造，再到工具鏈優(yōu)化，來助力更多企業(yè)快速擁抱生成式AI。亞馬遜云科技聯(lián)合28家投資、產(chǎn)業(yè)機構，共同推出“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”，助力初創(chuàng)企業(yè)加速成長。

首期“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”將聚焦AI領域的初創(chuàng)企業(yè)，助其在生成式AI、企業(yè)服務軟件、電商解決方案、智能汽車解決方案多個賽道找準業(yè)務場景，快速上線產(chǎn)品，并加速全球業(yè)務部署。

該項目將從全球創(chuàng)投網(wǎng)絡資源對接、前沿技術深度賦能、全球業(yè)務拓展、以及通過亞馬遜云科技數(shù)字創(chuàng)新項目助力初創(chuàng)企業(yè)構建創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機制四個方面，為初創(chuàng)企業(yè)提供全方位的支持。

發(fā)布“智薈出海計劃” 。

“亞馬遜云科技智薈出海計劃”旨在幫助制造企業(yè)利用跨境電商渠道出海。亞馬遜云科技將攜手30余家合作伙伴，為工貿(mào)一體、ODM/OEM以及品牌企業(yè)提供從出海路徑規(guī)劃、產(chǎn)品智能化升級到數(shù)字化營銷推廣的全鏈路解決方案，幫助其更快地構建跨境電商渠道。

亞馬遜云科技將為加入本計劃的合作伙伴提供全面的資源支持，包括投入技術專家和行業(yè)專家團隊與合作伙伴共創(chuàng)解決方案，應用生成式AI等技術提升產(chǎn)品能力。合作伙伴的解決方案還將上架亞馬遜云科技Marketplace，讓客戶可以更方便地部署。

亞馬遜云科技還將協(xié)助合作伙伴對接亞馬遜電商、廣告和物流等全球資源，加速出海。同時，在制造業(yè)聚集的城市，亞馬遜云科技還計劃與當?shù)卣献?，落地制造業(yè)出海賦能中心，聚集資源推動出海。首個制造業(yè)出海賦能中心預計將在蘇州落地。首批加入智薈出海計劃的合作伙伴包括涂鴉、浩方集團、浦發(fā)銀行、中科創(chuàng)達、移遠、Shulex、海邦億騰、極略科技和博商出海等。

發(fā)布“智能視覺創(chuàng)新加速計劃”。

“亞馬遜云科技智能視覺創(chuàng)新加速計劃”將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的客戶和各類合作伙伴，幫助智能視覺企業(yè)拓展行業(yè)應用場景、構建行業(yè)解決方案、加速行業(yè)技術共創(chuàng)。

通過利用亞馬遜云科技先進的人工智能和機器學習技術及合作伙伴的解決方案，智能視覺企業(yè)可以拓展更多包括老人/小孩監(jiān)護、寵物看護、包裹檢測、車輛識別等應用場景。同時，通過利用亞馬遜云科技豐富的云服務，企業(yè)也可以為終端用戶提供包括智能云存儲訂閱服務，標簽化消息推送等更多元的體驗，從而增強智能視覺產(chǎn)品的互動、娛樂屬性，提升產(chǎn)品甚至平臺的價值。

加入該計劃的企業(yè)還可受益于亞馬遜全球業(yè)務體系，進一步強化產(chǎn)品品牌、拓展營銷渠道、加速海外業(yè)務拓展。通過聯(lián)合Alexa團隊，加速計劃將為客戶提供 “Work with Alexa”（WWA）認證服務，幫他們在硬件端及時應用Alexa的最新功能。另外，亞馬遜云科技還將授權符合條件的客戶和合作伙伴使用“Powered by 亞馬遜云科技”徽章。此徽章證明了產(chǎn)品和服務的底層是架構在亞馬遜云科技上，代表著技術和系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，從而提高終端消費者對其產(chǎn)品的信賴度和認可度，助力提升企業(yè)在海外的營收。

張文翊表示：“今天我們正身處一個歷史的洪流，一個巨變的十字路口。生成式AI讓人工智能技術完全破圈，帶來了機器學習被大規(guī)模采用的歷史轉折點。它正在掀起新一輪的科技革命，為人類帶來前所未有的顛覆性、革命性和史詩級的影響，遠超出我們今天的想象。這場革命波及的范圍、深度和廣度，可能只有互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)能與之相比。這也意味著一個巨大的歷史機遇?！?/p>

“企業(yè)需要‘面向未來不斷構建’，做到高瞻遠矚，積極擁抱技術革新，以具有創(chuàng)造性的方式想象未來的可能性，重塑企業(yè)及行業(yè)的未來。”