芒果TV7.0:推開“任意門”,發(fā)現(xiàn)“聚寶盆”,“一起看”視頻不走神
550天,200多位工作人員,上百次的版本迭代。這次,芒果TV產(chǎn)品技術中心的程序員們自己應該也沒有料到,從芒果TV APP 6.0到7.0的這一大步,工程量如此浩大。而178項專利技術,超過2000項的優(yōu)化和創(chuàng)新,從視覺、產(chǎn)品、算法、架構到信息安全的全方位更新,這份芒果TV APP 7.0最終交出的答卷,為自己標注了一個里程碑一般的記號。在“遇山開路、遇水架橋”的努力之后,芒果TV 7.0都迎來了
2022-01-07 13:08:58
來源:釘科技??

550天,200多位工作人員,上百次的版本迭代。這次,芒果TV產(chǎn)品技術中心的程序員們自己應該也沒有料到,從芒果TV APP 6.0到7.0的這一大步,工程量如此浩大。

而178項專利技術,超過2000項的優(yōu)化和創(chuàng)新,從視覺、產(chǎn)品、算法、架構到信息安全的全方位更新,這份芒果TV APP 7.0最終交出的答卷,為自己標注了一個里程碑一般的記號。

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在“遇山開路、遇水架橋”的努力之后,芒果TV 7.0都迎來了哪些改變?沒有誰比這些親歷者更適合回答這個問題了。

看得見的

很多人會有疑問,一個視頻平臺,除了提供好內(nèi)容,還需要完成什么?

芒果TV用戶體驗設計團隊負責人高嵩可能會第一個站出來反對這個預設。芒果TV 7.0版本,對于絕大部分普通用戶來說,可能是一種模糊的“好像變了,又沒完全變”的感覺——一些類似極光的動態(tài)背景替代了原有的直愣愣的背景底板,成為芒果TV 7.0的第一印象;幾個形態(tài)各異的芒果崽會在不同的場景中跳出來,突然給你“萌”一下子;界面中不同模塊之間仿佛更“疏朗”了一些,不像原來那么“實心”……

雖然這些元素很容易被忽略,但“不打擾”,正是這一次視覺設計改版的重要原則之一。高嵩說,最大的困難,不是別的,就是既要滿足公司日益增長的業(yè)務模塊的展示,又要在設計上保持簡潔與克制。

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“全新的設計語言,全新的設計標準”

于是一套新的規(guī)則被建立起來。高嵩和同事們悄悄拆掉了原來版面中的一些“點、線、面”,讓整個界面敞開。沒有了這些細碎的干擾要素,高嵩說,這叫做“減少視覺噪音”。圓角度和間距被安排了固定的數(shù)值,仿佛中國古建筑中成比例的模數(shù)制一樣,帶來秩序所創(chuàng)造的美觀。

唯一打破整個界面平衡的,是首屏左側(cè)的一個半隱藏小按鈕。負責產(chǎn)品策劃的黃薇,管這個按鈕叫“任意門”,它通往這次更新的一個重要創(chuàng)新產(chǎn)品——“聚寶盆”。

這是一個芒果生態(tài)鏈各項非視頻業(yè)務的聚合運營專區(qū),小芒、Mcity、小說等因此擁有了在芒果TV APP上精細化運營的空間。而任意進入,也能任意走出。黃薇說,在不打擾用戶的核心視聽需求之外,這樣一個接口和板塊,讓“聚寶盆”的轉(zhuǎn)化效率相比之前的生硬導流,提升了十倍以上。

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而要被“看見”的,一定不僅僅只有界面。

作為內(nèi)容「容器」的播放器,在這次更新中交出了一份兩頭兼顧的解決方案——500毫秒級別的起播時間,帶來無延遲與卡頓的“無招勝有招”式的絲滑感;HDR效果和全景聲的全面應用,是聲畫體驗的“王炸牌”。

負責播放體驗板塊的陳小波說,這次更新,一邊是UI交互、拉流、解析、音視頻解碼、音視頻渲染等起播流程的全面優(yōu)化,去實現(xiàn)無卡頓的起播體驗。另一方面,是基于中國自主的行業(yè)編碼格式,為HDR與全景聲的軟件端渲染實現(xiàn)最好的效果。

“現(xiàn)在只要設備滿足,在芒果TV 7.0小屏上也能實現(xiàn)最頂級的視聽?!?/span>

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而有時候,技術與產(chǎn)品相結(jié)合的妙處在于,環(huán)環(huán)相扣會讓不同板塊的業(yè)務也享有意想不到的利好——播控的優(yōu)化,在事實上提升了這次新推出的創(chuàng)新社交產(chǎn)品芒芒·一起看的體驗。

這是一個對同頻觀看視頻內(nèi)容的用戶進行匹配,幫助有即時社交需求的用戶通過視頻連麥等方式實現(xiàn)交流的產(chǎn)品。負責人胡奕涵表示,看視頻和連麥,對應的是視頻流和直播流,兩種邏輯要兼顧起來并不容易,所以播放體驗的技術優(yōu)化,對他們來說也是保證產(chǎn)品體驗的重要基礎。

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胡奕涵說,對于一個還在初創(chuàng)期的產(chǎn)品來說,體驗當然是最最重要的要素之一,“要是總匹配不上,或者總在卡頓,誰還會有興趣使用這個功能?”

看不見的

而要實現(xiàn)以上所有突破和創(chuàng)新,很難被普通用戶所看見的“架構團隊”,需要來到臺前。

此次負責架構優(yōu)化的羅葉飛說,如果芒果TV是一座房子,產(chǎn)品就是功能不同的房間,設計是軟裝,而架構,永遠是地基和框架。

這次更新,羅葉飛一直在強調(diào)組件化和動態(tài)化。組件化滿足的是不同功能模塊之間的解耦。當?shù)讓蛹軜嫷慕M成變成最小塊的“積木”元件,產(chǎn)品功能研發(fā)時就可以迅速組合復用,減少重復勞動。在消除了大量臃腫模塊之后,芒果TV的運行速度提升了12.4%,安裝包體積下降了21.7%。

“組件化的目的為了這座房子可以更靈活地進行調(diào)整與‘裝修’,滿足產(chǎn)品與設計的需求?!绷_葉飛說。

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“組件化讓復用變得更容易”

動態(tài)化則針對一些“技術型產(chǎn)品”的開發(fā)和使用。

不像to C產(chǎn)品可以直接向用戶展示更新成果,基礎架構團隊,提供的更多是供專業(yè)人士使用的、中間狀態(tài)的“工具化產(chǎn)品”。

例如“原生動態(tài)渲染引擎”,就是一個動態(tài)化的技術工具。它對于產(chǎn)品和設計的更新尤其重要。黃薇和高嵩都表示,有了這個工具,他們對產(chǎn)品和設計的調(diào)整,就能實時被用戶所接收到,而不再需要重新更新一個APP的版本,這大大降低了產(chǎn)品測試和收集用戶使用反饋的門檻。

羅葉飛說,這個產(chǎn)品的一大優(yōu)點就是可供多個部門使用,提了開發(fā)效率,節(jié)省了大量的人力和時間。

與此類似的,還有“X-Web?性能容器技術”這樣的“容器”,讓頁面打開速度提升3倍以上,大大緩解了類似H5頁面的卡頓和延時,讓APP的運營有更多豐富的元素和設計。

在芒果TV APP平穩(wěn)運行的過程中,不僅“架構”是我們看不見的“中流砥柱”,用戶信息安全保護系統(tǒng)同樣是“幕后英雄”。

為了響應國家《個人信息保護法》等法律法規(guī),最大程度上保護用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。芒果TV在7.0版本的更新中還成立了一支專門的團隊。作為團隊負責人,李亨說平日里大家都分散在各個業(yè)務小組中,從業(yè)務的實際運行中來考慮用戶隱私和數(shù)據(jù)保護的問題。

在新規(guī)頒布后,除了在自身的工作中遵循“最小必要原則”,李亨還借由此次更新對大量第三方的合作SDK制定了一種流程化、體系化的準入機制和運營機制。普通用戶在使用芒果TV時,可能根本無從分辨哪些產(chǎn)品是由怎樣的主體來提供。像李亨和他的同事們制定的規(guī)則和措施,就成了保護這些用戶權益的第一道“門神”。

留給未來的

在整個芒果TV 7.0版本的更新過程中,開放和多元,逐漸成為追求極致視聽體驗之后的新目標。

內(nèi)容的多元更多借由算法的重新分配機制來實現(xiàn)。首頁的雙feed流顯示重構了芒果TV的內(nèi)容顯示邏輯,在增加內(nèi)容容量的基礎上,也實現(xiàn)了“千人千面”展示;AI自動生成的多個視頻封面,則提供了更多內(nèi)容與用戶之間的觸點。這些技術驅(qū)動的舉措,使得平臺最看重的用戶CTR實現(xiàn)了不同程度的提升。

開放,則更多指向了芒果生態(tài)自身的豐富。“聚寶盆”為芒果生態(tài)鏈上的其他業(yè)務提供了分享主站資源、用戶與流量的機會,上文提到的芒芒這樣的產(chǎn)品則直接為缺少用戶互動的視頻平臺增加了社交的功能。

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連麥并不稀奇,但是完全基于內(nèi)容的興趣社交產(chǎn)品,實現(xiàn)5秒內(nèi)95%的匹配成功率,芒芒還是值得驚嘆。這樣的社交產(chǎn)品像一條“鯰魚”,在聚集了超年輕一代的用戶之后,打破了內(nèi)容平臺與用戶交互的單一性,也為芒果TV布局未來。

負責統(tǒng)籌此次更新項目的芒果TV產(chǎn)品技術中心的高級總監(jiān)張斌說,從9月內(nèi)測到正式發(fā)布,芒果TV 7.0的用戶平均評分達到4.5以上,CTR比上一個版本提升了50%。而產(chǎn)品技術中心副總經(jīng)理、芒果TV7.0項目的總負責人劉蕓江,則用“一次非常重要的里程碑”來評價芒果TV 7.0。

一個越來越龐大的芒果生態(tài)需要持續(xù)優(yōu)化的系統(tǒng)架構,以及高效的、支持快速孵化新應用的開發(fā)效能。這兩點,也正是產(chǎn)品技術中心總經(jīng)理盧海波對團隊未來的規(guī)劃方向?!耙环矫孀龈鼜姶蟮幕?,另一方面成立越來越多的創(chuàng)新組織。在傳統(tǒng)內(nèi)容運營之外,通過產(chǎn)品技術驅(qū)動去開辟未來的業(yè)務。”

正如他們所說的那樣,這場「大考」的成功完成,源自于所有人的投入,但創(chuàng)新和優(yōu)化是無止境的。從來沒有“畢其功于一役”的一蹴而就,只有“不積跬步無以至千里”的行以致遠。

芒果TV 7.0帶來的成就感已告一段落,“小步快跑”式的更新與發(fā)版已經(jīng)再次嵌入日常工作。百尺竿頭,這群產(chǎn)品技術人永遠能再進一步。

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