Fakespot:近半年間,亞馬遜上的評論有42%很可能是假的
根據(jù)《the philadepphia inquirer》消息:在疫情期間,實體零售的銷售可能已經(jīng)放緩,但是像亞馬遜這樣的公司卻蓬勃發(fā)展,該公司在2020年第二季度實現(xiàn)了創(chuàng)紀錄的利潤。線上購物的興起,也讓利用虛假評論來推動銷售的行為多了起來。Fakespot數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜網(wǎng)站上的商品評價約42%為虛假評論,該比例相當于傳統(tǒng)購物旺季期間的水平。監(jiān)測服務公司Fakespot在評估了亞馬遜從3月至9月
2020-10-21 14:50:05
來源:釘科技??

根據(jù)《the philadepphia inquirer》消息:在疫情期間,實體零售的銷售可能已經(jīng)放緩,但是像亞馬遜這樣的公司卻蓬勃發(fā)展,該公司在2020年第二季度實現(xiàn)了創(chuàng)紀錄的利潤。線上購物的興起,也讓利用虛假評論來推動銷售的行為多了起來。Fakespot數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜網(wǎng)站上的商品評價約42%為虛假評論,該比例相當于傳統(tǒng)購物旺季期間的水平。

【201020】檢測服務公司:疫情期間,亞馬遜發(fā)布的評論42214.png

監(jiān)測服務公司Fakespot在評估了亞馬遜從3月至9月的7.2億條評論中得出結論,7.2億評論中約有42%是假的,高于去年同期的36%。虛假評論的增加,與疫情期間人們轉向線上購物的趨勢相對應。

Fakespot創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Saoud Khalifah表示:“我們只在2019年的黑色星期五或圣誕節(jié)期間看到過類似數(shù)據(jù)。2020年,虛假評論的數(shù)量迅速激增,與疫情期間施行封鎖措施有關?!?相比之下,由Fakespot評估的沃爾瑪評論中有約36%是假的,與去年的數(shù)據(jù)大致相同。

虛假評論困擾了亞馬遜和其它購物網(wǎng)站多年,這些公司也在努力清除它們。好多不良商家有時會付錢發(fā)布虛假評論,要么大肆宣傳某種產(chǎn)品的優(yōu)點,要么詆毀其競爭對手。因此,出現(xiàn)了各種各樣的自動化服務,可以幫助購物者評估他們正在閱讀的評論是否真實。

除了與大流行相關的購物趨勢外,F(xiàn)akespot認為,這與亞馬遜對星級進行的一項被稱為“ One Tap Reviews”(一鍵式評論)更新有關?!耙绘I式評論”使用戶無需評論即可對產(chǎn)品進行星級評分。(釘科技根據(jù)《the philadepphia inquirer》消息編譯)

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