[釘科技說產(chǎn)品] 衣物洗凈后，無論是晾曬還是烘干，人們總是希望這一過程更快、更省力、更健康，干衣機(jī)已經(jīng)成為一些用戶對(duì)于衣物烘干所做出的選擇。干衣機(jī)產(chǎn)品雖然可以從一定程度上改變了干衣“聽天由命”的局面，但其自身并非“無懈可擊”，這也是該品類看起來發(fā)展迅速但滲透率依然不高的主要原因。釘科技在瀏覽電商平臺(tái)干衣產(chǎn)品的評(píng)價(jià)后發(fā)現(xiàn)，用戶在實(shí)際使用過程中，遇到不少問題。

烘干效率低

干衣機(jī)產(chǎn)品主要的意義在于方便快捷的將用戶衣物烘干，速度影響了用戶的體驗(yàn)，特別是需要需要快速烘干衣物的某些情況。目前來看，部分產(chǎn)品的效率并不能讓消費(fèi)者滿意。

一位用戶就在評(píng)論中指出：“烘干又慢又烘不干，一條毛巾測(cè)試烘了三小時(shí)，還是濕的”。

另一位用戶用輕薄的短袖衣物證明了效率嗯不佳：“差得#、烘?zhèn)€短袖一個(gè)小時(shí)都不干”。

對(duì)于這種情況，干衣機(jī)需要對(duì)性能做出調(diào)整，同時(shí)，同時(shí)應(yīng)該提供更加淺顯的操作菜單。

烘干效果差

烘干功能是否好用，是干衣機(jī)是否值得購(gòu)買的關(guān)鍵，不過，部分產(chǎn)品的效果其實(shí)并不怎么樣。

有消費(fèi)者指出，其購(gòu)買的洗烘一體機(jī)產(chǎn)品，烘干功能不好用，烘干與甩干效果差不多：“選擇帶小太陽(yáng)的洗滌功能屬于帶烘干的，但也不是烘干效果，就是脫水效果，頂多就是不像前面的快洗拿出來還滴水了這種情況”。

另一位用戶也有類似的遭遇：“雞肋產(chǎn)品，一個(gè)小時(shí)，幾件T恤都干不了”。 

對(duì)于這樣的情況，品牌應(yīng)該優(yōu)化程序設(shè)計(jì)，保證效果。

程序存問題

無論是洗烘一體機(jī)還是干衣機(jī)，菜單簡(jiǎn)單易懂、程序設(shè)計(jì)合理都是必要的。比如，如果用戶想要快速烘干，就需要快捷找到具體對(duì)應(yīng)的程序而不必繁瑣設(shè)置。

用戶評(píng)論顯示出部分產(chǎn)品在這方面有所欠缺：“洗衣機(jī)還可以，就是烘干和某些特定程序是綁定的！”

這樣的情，可以考慮為烘干單獨(dú)做一個(gè)程序。

另一位用戶在某烘干機(jī)產(chǎn)品中也有類似的程序評(píng)價(jià)：“混合模式下普通衣服還行，毛衣外套干不了，繼續(xù)烘干的話會(huì)自動(dòng)停止”。

烘干程序?qū)τ谝路谋Ｗo(hù)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，一位用戶就在評(píng)價(jià)中指出衣服烘干后的問題：“免燙的衣服烘干后嚴(yán)重起皺，不免燙的衣服嚴(yán)重縮水！”

噪音比較大

干衣類在烘干過程中運(yùn)行都會(huì)產(chǎn)生一定的噪音，對(duì)于用戶來說，噪音也成為使用體驗(yàn)中重要的一項(xiàng)，部分產(chǎn)品在噪音控制上并不能讓消費(fèi)者滿意。

一位用戶在評(píng)價(jià)中說：“今天剛裝好，聲音太大了，空的都感覺桶擦到什么地方了，問售后說正常。。。。好吧。壞的時(shí)候，來這里找證據(jù)。”

有用戶在某洗烘一體機(jī)的評(píng)論中指出： “烘干的時(shí)候樓要震塌了”。

綜上所述，干衣產(chǎn)品發(fā)展較快，用的接受度在不斷提高，不過，這類產(chǎn)品需要解決的問題仍然不少，品牌需要從更多方面完善這類產(chǎn)品，以帶給用戶更好、更快捷的干衣體驗(yàn)，也有助于此類產(chǎn)品的加速普及。（釘科技評(píng)述，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技網(wǎng)”)