IDC 于近日發(fā)布了 2022 年 V2 版 IDC《全球人工智能支出指南》(IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide)。數(shù)據(jù)顯示，2021 年全球人工智能 IT 總投資規(guī)模為 929.5 億美元， 2026 年預(yù)計(jì)增至 3014.3 億美元，五年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）約為 26.5%。聚焦中國市場(chǎng)，IDC 預(yù)計(jì)，2026 年中國 AI 投資規(guī)模有望達(dá)到 266.9 億美元，全球占比約為 8.9%，位列全球單體國家第二。近年來越來越多的企業(yè)投身于 “數(shù)智化時(shí)代”，企業(yè)開始布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能化升級(jí)，從而催生出對(duì)人工智能更多的需求。受政策、技術(shù)、市場(chǎng)等因素驅(qū)動(dòng)，人工智能賦能產(chǎn)業(yè)正成為主流發(fā)展趨勢(shì)。
未來五年，硬件市場(chǎng)為中國 AI 市場(chǎng)中規(guī)模最大的一級(jí)子市場(chǎng)，占比超 AI 總投資規(guī)模的半數(shù)。IDC 預(yù)測(cè)，2026 年中國 AI 硬件市場(chǎng) IT 投資規(guī)模將超 150 億美元，接近美國 AI 硬件市場(chǎng)規(guī)模。隨著 AI 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善，硬件增速將逐步放緩，五年 CAGR 保持在 16.5% 左右。其中，服務(wù)器（Server）市場(chǎng)作為硬件市場(chǎng)的主要組成部分，五年預(yù)測(cè)期內(nèi)占比超八成。
與此同時(shí)，服務(wù)市場(chǎng)將以更快的速度擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，五年 CAGR 預(yù)計(jì)約為 29.6%。2026 年服務(wù)市場(chǎng)總投資規(guī)模預(yù)計(jì)超過 40 億美元，近 2021 年投資規(guī)模的四倍，市場(chǎng)增長(zhǎng)顯著。其中，IDC 定義下的 AI 服務(wù)市場(chǎng)主要由 IT 服務(wù)（IT Service）子市場(chǎng)主導(dǎo)。IDC 預(yù)計(jì)，IT 服務(wù)將以 31.0% 的五年 CAGR 引領(lǐng)服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)。
從 AI 軟件的角度來看，在機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)的逐步發(fā)展與中國政策環(huán)境、客戶需求逐漸多元化的共同推動(dòng)下，我國 AI 軟件市場(chǎng)占比將逐年提升，2026 年超 25% 的 AI 市場(chǎng)相關(guān) IT 投資將流向軟件。從增速來看，AI 軟件市場(chǎng)在五年預(yù)測(cè)期內(nèi)將成為增速最快的一級(jí)子市場(chǎng)，五年 CAGR 約為 30.4%。從細(xì)分技術(shù)市場(chǎng)的角度來看，未來五年，人工智能平臺(tái)（Artificial Intelligent Platforms）將吸收超七成的軟件相關(guān)支出并以 33.1% 的五年 CAGR 成為軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。
IDC 預(yù)計(jì)，專業(yè)服務(wù)、政府、金融和電信四大終端行業(yè)用戶的 AI 相關(guān)支出在五年預(yù)測(cè)期內(nèi)將繼續(xù)保持領(lǐng)先，四者合計(jì)超過中國 AI 市場(chǎng)總支出規(guī)模的六成。具體而言, 地方政府 AI 支出將以 24.3% 的五年 CAGR 引領(lǐng) AI 投資增長(zhǎng)，2026 年預(yù)計(jì)支出超 25.1 億美元；中央政府五年 CAGR 預(yù)計(jì)為 19.4%，2026 年預(yù)計(jì)支出將達(dá)到 13.7 億美元。以銀行為代表的金融行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也將在未來幾年持續(xù)增長(zhǎng)，五年 CAGR 預(yù)計(jì)超過 21.0%。除此之外，建筑業(yè)、離散制造和醫(yī)療保健行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了較高增速，共同促進(jìn)了中國人工智能的發(fā)展和應(yīng)用落地。未來人工智能將會(huì)深度滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，趨向廣泛化、垂直化。進(jìn)一步有效支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化營銷、決策等環(huán)節(jié)。同時(shí)人工智能和行業(yè)的深度融合將會(huì)激發(fā)出更多潛力，孕育廣闊商機(jī)。
在行業(yè)維度的基礎(chǔ)上，IDC《全球人工智能支出指南》涵蓋了目前具有代表性的 29 個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景，并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)持續(xù)進(jìn)行場(chǎng)景更新。其中，增強(qiáng)的智能客服 (Augmented Customer Service Agents) 、公共安全和應(yīng)急響應(yīng) (Public Safety and Emergency Response) 及智能業(yè)務(wù)創(chuàng)新和自動(dòng)化（Smart Business Innovation and Automation）三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景將持續(xù)保持主導(dǎo)地位，在五年預(yù)測(cè)期內(nèi)三者合計(jì)占比均超過三成。目前人工智能在各行業(yè)場(chǎng)景下已有成熟應(yīng)用。其通過深度學(xué)習(xí)以及計(jì)算機(jī)視覺、圖像識(shí)別等技術(shù)，完成自主判斷和行為學(xué)習(xí)，從而解決各種復(fù)雜的任務(wù)，為行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型奠定重要基礎(chǔ)。在應(yīng)用場(chǎng)景中，智能客服發(fā)展較快，在金融、零售等行業(yè)均有落地案例。公共安全和應(yīng)急響應(yīng)主要在政府安防領(lǐng)域，利用生物識(shí)別技術(shù)來進(jìn)行指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等。未來隨著 AI 芯片、5G 等技術(shù)的日益發(fā)展，人工智能也將在越來越多的領(lǐng)域更好地落地。
