[ 釘科技現(xiàn)場 ] 近幾年,中國每年新增智能手機(jī)出貨量均約在4億部以上,但相對而言,每年的新入網(wǎng)用戶僅在千萬量級,從這種差距來看,換機(jī)無疑帶來了大量的閑置資源。
由此,智能手機(jī)回收業(yè)務(wù)也變得蓬勃,特別是隨著大量“線上正規(guī)軍”入局,打破信息不對稱,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),推出更為便捷、規(guī)范的服務(wù),在品質(zhì)方面給了用戶更多信心。不過,淘汰手機(jī)閑置,在國內(nèi)依舊是很常見的現(xiàn)象。
用戶不愿意讓自己的手機(jī)被回收,除了會考慮到信息安全方面的問題之外,在釘科技看來,主要原因基本有三個:一是回收價格不合心意,通常是較低;二是整個回收過程繁瑣,耗時長,有變數(shù)(最終估計、回收與否等);三是主動回收的意識仍需提高。
今年3月,二手手機(jī)數(shù)碼回收平臺回收寶發(fā)布了手機(jī)自動回收ATM,快速估價、自助回收,又可以放置在公共場所作為提示來激發(fā)回收欲望。釘科技認(rèn)為,自動回收ATM的發(fā)布,正是考慮到了造成手機(jī)回收難的主要問題。
此次,回收寶團(tuán)隊又把手機(jī)自動回收ATM帶到了MWCS18(MWC上海)的現(xiàn)場,釘科技也與小伙伴們一起體驗了一下如何像在ATM上存款那樣回收手機(jī)。
自動回收ATM與我們在銀行常見的ATM類似,由艙體和屏幕組成,區(qū)別在于外型更小巧圓潤,跟市面上的一些陪伴型機(jī)器人有幾分相似,配色采用了同回收寶logo一致的明黃色,很醒目。
選擇機(jī)型是第一步,安卓與iOS機(jī)型都支持;選擇完后,需要用屏幕上的動態(tài)WiFi密碼連接自動回收ATM;再之后是掃碼下載協(xié)同使用的回收寶App。
上述規(guī)定動作完成后,可以在屏幕上看到手機(jī)品牌、型號、存儲容量等內(nèi)容,應(yīng)該是用來與機(jī)主核對產(chǎn)品信息的流程,從現(xiàn)場的體驗來看,很準(zhǔn)確。
點擊下一步,App和ATM屏幕均會提示按視頻演示將手機(jī)屏幕上出現(xiàn)的格子填滿,這一步驟用來幫助自動回收ATM檢驗手機(jī)屏幕是否存在問題,確保之后的評估更準(zhǔn)確。同樣是檢驗屏幕的步驟,一是比人工快,另外也比常見的“用戶個人描述”準(zhǔn)確得多。
有小伙伴說,如果不回收手機(jī),用它來監(jiān)測下屏幕也可以,倒是給自動回收ATM“開通”了新業(yè)務(wù)。
屏幕檢驗結(jié)束,按提示去掉手機(jī)保護(hù)膜及保護(hù)套,放入自動彈出的檢驗及回收艙即可。放入后,外觀、密碼鎖、云端賬戶以及性能等進(jìn)行檢測,整個檢測過程完成約耗時2分鐘,接下來會給出價格。
需要注意,如果手機(jī)放入回收艙之前沒有將密碼鎖和云端賬戶等清除,回收過程是無法完成的,這里特別考慮到的是iPhone的iCloud和數(shù)據(jù)安全問題。
另外還有兩點需要注意:一是iPhone回收需要連線,這在自動回收ATM底端有配備;二是與銀行ATM相同,手機(jī)自動回收ATM也安裝有攝像頭獲取使用者面部信息,按官方說法是出于對非正當(dāng)行為的防范,畢竟是“無人”機(jī)。
快速估價、自助回收,又可以放置在公共場所作為提示來激發(fā)回收欲望,這些都是手機(jī)自動回收ATM能起到的作用,特別是前兩點,通過一次給價脫離了某些回收流程中估價、檢測、給價的流程,既節(jié)省時間又避免了從估價到最終給價中可能的價格變數(shù)。如果覺得機(jī)器給出的價格不滿意,簡單退出回收即可,就當(dāng)給舊手機(jī)做了次“體檢”。
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