前不久,愛奇藝因限制黃金VIP會員高清投屏引起網(wǎng)絡(luò)熱議,廣東一位愛奇藝7年“老粉”因限制會員投屏,甚至還將愛奇藝告上法庭。
經(jīng)過一段時間等待,愛奇藝終于在今天做出了調(diào)整。
“愛奇藝VIP會員”官微表示,近日,會員體驗引發(fā)的討論,讓我們深刻意識到以用戶為中心、重視用戶體驗,是我們做好內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。經(jīng)過認真考慮和緊急研發(fā),我們做出了如下調(diào)整:
為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用。
跨終端使用方面,從2023年2月20日起,愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類。
在同一時間播放的設(shè)備也不再限制種類,即黃金 VIP會員(手機/電腦平板電腦)任意2臺;白金VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺;星鉆VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視R等)任意3臺。
當播放設(shè)備數(shù)量達上限后,愛奇藝會提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。如遇IP地址異常等安全風險導(dǎo)致賬號鎖定,用戶可通過修改密碼解除鎖定。
不過需要注意的是,根據(jù)官方公告,此次恢復(fù)的似乎只是老會員的720P和1080P清晰度投屏服務(wù),如果是剛開通新會員的話,投屏應(yīng)該還是限制在480P。
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